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智能家电语音交互技术通用要求国家标准发布

时间：2025-04-20 12:22:59 来源：中国消费者报发布者：DN032

近日，市场监管总局（国家标准委）批准发布《智能家用电器的语音交互技术第1部分：通用要求》（GB/T 45354.1—2025）国家标准，将于今年9月1日正式实施。

该标准对智能家电的语音交互功能进行了分类，明确了语音交互的框架结构，从结构设计、安全性、功能性、标注标识等方面提出技术要求。

结构设计方面，要求传声器和扬声器的位置设计应合理，宜做隔音、降噪、减震、防尘等处理。

安全性方面，要求语音交互功能可以根据不同用户设置管理权限，语音操控指令在一定安全阈值范围内运行，不应采集与产品功能无关的数据。

功能性方面，明确语音交互应实现语音唤醒、语音识别、语义理解、语音提示、软件升级等功能，并对扬声器性能、唤醒成功率、交互相应时间等性能参数提出要求。

标注标识方面，要求语音交互功能启用后有指示灯、指示图标等提示信息，并在产品本体上加注语音交互标志，在产品使用说明书上告知语音交互功能使用方法、语音拾音距离等信息。

标准发布实施后，将有助于引领具有语音交互功能的智能家电产品技术创新和品质提升，满足消费者对具有语音交互功能的智能家电产品需求，推动智能家电消费增长。

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