编者按：在这个信息爆炸的时代里，人们经常接收到过多的资讯，当没有办法消化时，就很有可能陷入负面情绪的漩涡中。这时，“情绪管理”会显得尤为重要。当你也被这样突如其来的负面情绪困扰时，应该如何处理呢？本文来自编译。

(资料图)

在一整天中，我们会经历许多事情，在这些情况下，我们的很多反应是基于情绪的。当我们遇到认为是糟糕的情况时，我们往往会错误管理自己的生活，而且往往没有意识到自己的行为。

当我们沉浸在负面情绪中时，我们往往会说一些违心的话，做出不明智的行为，甚至做出糟糕的决定。

高情商的人则知道该如何健康地处理情绪。因为他们知道，每当他们感到愤怒、无望、嫉妒或后悔的时候，这些情绪都有可能改变他们的生活。

了解情绪

每一种心理活动都会产生一种特定的身体感觉，这就是我们所说的情绪。情绪是心理体验和生理影响的结合，这种结合反映了你在特定时间的整体健康状况。

内分泌系统会根据你的经历产生荷尔蒙。体验越刺激，身体通过释放某些荷尔蒙做出的反应就越强烈。这就带来了深刻的悲伤、强烈的仇恨、极度的快乐和幸福等强烈情绪。

即使你认识的一些人看起来一直都很快乐，但事实也并非如此。从生理学的角度来看，人不可能一直感到幸福，也不可能一直感到过度情绪化。这是因为毕竟幸福、快乐、喜悦、愤怒、压力都分别只是一种情绪。随着时间的推移，释放的荷尔蒙会在体内溶解，并恢复到正常水平。

直截了当地说，情绪只是某些生活经历触发的短暂的荷尔蒙混合物。禅宗学者提醒我们，人类在自然状态下是满足、沉着和平衡的。

这就是为什么每一种情绪都是特别的、有效的，并且值得被充分承认。这也是意识到这种心理机制如此关键的原因。

一旦你有了情绪并意识到了这一点，你就可以作出应对，而不仅是反应——这是两码事：“反应”是一种自发行为，正是它让我们的情绪支配行动。而“应对”是在事情发展的过程中注意言行。

处理情绪的三种支持性方法

我们毕竟是人，都有情绪化的存在，我们必须接受这个现实。

愉悦情绪或压力情绪的提升总是会触发一定的精神活动和（或）身体影响。这就是情绪是生活中最好的老师的原因：它们帮助我们了解我们的生活是什么，我们想在生活中看到什么，以及我们不喜欢什么。

这一切都归结为一些特定的模式，而情商高的人能意识到它们并在日常生活中予以坚持。以下是高情商人士的三个处理情绪的方法：

1. 他们在情绪激动时不会做出影响很大的行为

情绪在很大程度上影响着我们的决定、话语和行动。

也许你已经有过这样的经历：你对一个人说了一些话，可你并不是那个意思。你只是被愤怒所驱使，说出来只是为了伤害那个人。

你可能在一个你觉得很好的日子里向人们做出了承诺。但是，几天后，你觉得自己的状态不好，无法履行承诺。

也许一个朋友约你出去，你答应见面。但是，几天后，你没有心情见面，所以你取消了约会。

也许你经历了糟糕的一天，你在项目中投入的所有工作似乎终究是毫无意义的，于是你想到了放弃。

这些场景背后的规则我们都知道很简单：

永远不要在你生气的时候作答。永远不要在高兴的时候许下承诺。永远不要在你难过的时候做决定。

一开始可能会觉得不自然，但当我们试图客观地看待事物时，这条规则有助于让我们变得更加清醒。通过这条规则，我们可以避免伤害他人，做出愚蠢的决定或采取适得其反的行为。

2. 他们把情绪当作老师

处理情绪的一个常见、但效果适得其反的方法就是忽视它们。尽管忽视情绪看似是在短期内摆脱它们的最快方法，但这样做对你没有一点帮助，特别是当这类情绪反复出现的时候。

你不用克服情绪，而是要仔细倾听他们试图告诉你关于你自身经历的一切。

“负面的情绪暴露了你内心未被治愈的一面。”

那些最困扰你的事情并不是随意出现的。它们一直存在于你的头脑中，试图确定你生活中有哪些东西是可以而且必须被转变、改造和修复的。

情绪总是有原因的，它们是从你的想法中产生的。负面情绪也可以追溯到占据你头脑的一些特定想法。

一旦你找出了为什么某件事会让你如此激动，你就可以理解它，释放它，并从中产生对生活的积极改变。记住：

“凡你坚守的，即你选择的。”

愤怒可以帮助你更清楚地看到你的优先级。它试图让你付诸行动。

如果你嫉妒某人，你就会了解你在生活中真正想要什么。即使你并不完全想要执行和这些人一样的计划，但你所经历的愤怒是因为他们允许自己追求一些东西，而你却不是如此。

当我们意识到我们没有以让自己满意的方式行事时，我们会感到尴尬。这可能是一个迹象，表明我们没有完全接受自己是谁，或者没有充分的信心认为我们正在尽自己所能做到最好。

遗憾这种情绪则会提醒我们什么事是一定要做的。我们总倾向于后悔没有做的事情，而不是后悔做了的事情。这是一个信号，表明更重要的是我们需要不辜负自己的期望。

每一种情绪都有一个更深层次的原因，那就是我们在内心想要被承认和理解。而面对并解决它们总会有助于你的进步。

3. 他们总是选择成长而不是轻松

辛苦地过完一天后，我们可以选择看 Netflix，也可以选择做一些重要的事情。比如在清单上勾掉一个待办事项，为自己工作，其实这会产生与在 Netflix 上追剧类似的多巴胺。不过，决定权还是在我们自己手中。

看电视剧比花时间在我们的项目上工作更容易。

点一顿最喜欢的快餐比做一顿新鲜的晚餐更容易。

对我们周围漠不关心比积极地影响和善待他人更容易。

抱怨一切让我们烦恼的事情而不是好好照顾自己也是更容易的。

因此，短期的多巴胺太诱人了，让人无法忽视。然而，在这条可以想象的轻而易举的道路上，只会发生很小的成长。

无论你是过度追剧，还是利用时间在技术上取得进步，你选择的行动都将对你的人生使命和自由产生完全不同的影响。

无论你是吃快餐还是准备健康菜肴，从长远来看，都将对你的健康和身体情况产生完全不同的影响。

无论你是否真诚地关注周围的人，并仔细倾听他们说的话和表达的意思，都将对你的人际关系质量以及你在生活中得到的爱和关怀产生巨大影响。

“始终选择成长而不是轻松。”

这并不意味着你不应该吃快餐、呼吸和放松，也不应该意味着你必须为了美好的明天而牺牲美好的今天。

这只是意味着你必须对你的行为负责。

做或不做某件事的每个决定都不可避免地会堆积成一定的结果。你每天所做的微小变化最终会带来回报，或为你带来麻烦。

记住：身体会通过释放某些荷尔蒙而对你的经历作出反应。当你为个人长期发展采取了有益且积极的行动时，就会得到正面情绪的奖赏。

小结

情商高的人知道健康处理情绪化的具体方法。这一切都可以归结为一些特定的模式，情商高的人都知道并在日常生活中坚持这样做：

• 当你陷入情绪的时候，不要做会带来很大影响的事：永远不要在生气的时候作答；永远不要在高兴的时候许下承诺；永远不要在难过的时候做决定。

• 把你的情绪当作老师，因为它们揭示了你内心未愈合的部分。一旦你发现了为什么某件事会如此强烈地触发你，你就能理解它，释放它，并从中形成积极的生活改变。请记住：凡你坚守的，即你选择的。

• 总是选择成长而不是轻松。你每天所做的微小变化最终会带来回报，或者为你带来麻烦。身体会通过释放某些荷尔蒙对你的经历作出反应。当你为个人长期发展采取了有益且积极的行动时，就会得到正面情绪的奖赏。

  简而言之：重复做让你开心的事，解决让你不开心的事。

  译者：oakmoss