当“第一个春运”遇见“最后一个春运”
当一趟趟春运列车满载着旅客奔向团圆的时候,无数铁路民警在自己的岗位上默默守护。在他们中间,有第一次参加春运的新民警,也有几十年如一日坚守在岗位上的老民警。他们保持着自己的初心热爱,一笔一画描述着属于自己的警路历程和“起点”故事。
永清站派出所的“小李”和“老刘”
在北京铁路公安局天津公安处永清站派出所,这个远离尘嚣的货运站,没有客运的熙熙攘攘,有的只是年复一年单调却责任重大的巡线打卡、爱路护路宣传以及对穿越铁路村民的教育引导工作。在这里,老刘和小李,一长一少两位铁路警察,因各自独特的春运经历,演绎出一段相逢的故事。
2024年入警的李亚鹏正经历职业生涯中的第一个春运。24岁的他面对忙碌的春运工作,心中还有很多茫然和无措。为了让小李尽快适应工作,派出所给他配备了所里的警务通,更“配备”了一位经验丰富的师傅——刘文汉。今年59岁的刘文汉已经经历了40年的春运安保,今年是他从警生涯的最后一个春运。
就这样,老刘带着小李开始了他们人生中最不同寻常的一次春运。
老刘的手中常年握着一本略显破旧的笔记本,上面密密麻麻地记录着工作的点点滴滴。巡线时发现的线路安全隐患、与村民交流获取的信息、重点区域巡查的详细情况,事无巨细,皆在其中。一次,师徒俩正在巡线,小李手持警务通一一打卡记录,老刘则边走边在笔记本上记录沿途状况。见铁轨旁有雨水冲刷痕迹,老刘仔细记下位置与情形。小李疑惑道:“刘叔,警务通能记录,您何必费这劲写本子上?”老刘微笑着解释:“小李啊,警务通虽便利,但手写记录能让我更深刻地记住这些情况,多年习惯,改不了啦。”小李听后,若有所思。借这本笔记,老刘耐心向小李传授着自己的工作经验。小李渐悟,这陈旧笔记本承载着老刘多年积累的工作智慧与心血。
春运期间,永清站派出所小李和老刘认真巡视线路,确保线路绝对安全。蔡中元 摄
新旧观念的冲突,在老刘和小李的共同工作中逐渐凸显。日常巡线中,小李喜欢驾驶着警车巡线,而老刘却拍了拍他的肩:“小李,今儿咱骑车去。”小李虽不情愿,仍随老刘蹬上自行车。一路上,老刘骑行缓慢,却对沿途如数家珍,指着农田说:“这片地,以前常有村民为抄近道横穿铁路,得多留意。”途经树林时又讲:“这林子里有时会有孩子跑出来,得去村里加强宣传。”两人到达村子后,村民们见到老刘纷纷热情招呼:“刘警官,您又来啦!”大家围聚在一起,一边话家常,一边认真聆听老刘普及爱路护路知识。小李意识到,老刘的自行车不只是交通工具,更是他与村民紧密相连的情感纽带,是其坚守岗位岁月的生动见证。
今年的除夕夜,老刘和小李一起坚守值班岗位。窗外烟花绚烂,所里食堂热气腾腾的饺子端上桌。师徒二人对坐吃着饺子,老刘望向小李,目光满是关切与期许:“小李,这是你第一年在岗位上过春节,想家不?”小李笑道:“刘叔,说不想家是假的,但既然选择了这份工作,就得坚守。”老刘点头称赞:“好小子,有觉悟!我在这岗位上干了一辈子,每年除夕都值班,早习惯了。你看咱这永清站派出所,位置虽偏,工作虽单调,但责任重于泰山。咱们守护的不单是铁路线,更是无数家庭的团圆与安宁。你年轻有文化、有冲劲,日后定能把工作干得更出色。我即将退休,铁路警察的接力棒就要交到你们年轻人手中。”
小李凝视着老刘,眼神中透着坚定,铿锵有力地说道:“刘叔,您放心,我一定会全力以赴,传承铁路警察的坚守与担当。”两人相视而笑,继续默默守护着这一段铁路线,在这看似平凡的岗位上,延续着保障铁路安全运行、守护群众平安出行的使命,让责任与坚守如同永不停歇的列车,在岁月的轨道上稳稳前行。
滦河站派出所的“老杜”和“小郭”
“以前常觉得春运是摇摇晃晃的火车,是人头攒动的车站,是翘首以盼的父母和热气腾腾的饭菜。而当成为一名铁路民警时,春运变成了不间断的列车广播,不停歇安检门和呼啸而过的列车,变成了旅客手中琳琅满目的年货和沉甸甸的行李。”
这是滦河站派出所民警郭宇燕对春运安保的真实感受。28岁的郭宇燕是2024年入警的新民警,今年是她入警后的第一个春运。郭宇燕的师傅是入警已经42年的杜忠海,还有几个月就要退休了,今年是他退休前的最后一个春运。作为一名曾经在派出所、乘警支队、刑警支队工作过的经验丰富的老民警,杜忠海有着自己的一套工作方法,总结起来就是“用眼判明警情、用口传递温情、用脚丈量险情”。
老杜曾经带出过很多优秀的徒弟,他们中很多已经走上领导岗位,很多是单位的业务骨干。能成为老杜的徒弟,小郭非常激动。她认真倾听、仔细记录,将师傅的一言一行努力刻在自己的脑海里。
老杜告诉小郭,一个好警察必须会眼观六路耳听八方,只有通过全面观察和倾听候车室内的环境,判断客流成分,才能及时发现异常或可疑行为。比如,旅客行为和神色的异常或变化,又比如争吵声、呼救声等,这可能预示着潜在的安全风险。作为一名铁路民警,要及时发现并迅速作出反应、采取必要的措施,为旅客提供及时有效的帮助。
春运期间,滦河站派出所的老杜带领小郭在车站进站口站岗。刘建 摄
对小郭来说,最大的挑战在于客流量大时,如何有序快速解决不同旅客的问题。关键在于既要注重沟通的方式方法,确保旅客感受到尊重和关怀,又要提高办事效率,迅速处理各种需求。在不断与杜师傅以及执勤队前辈们的请教和讨论中,小郭学会运用有效的沟通技巧,保持冷静和耐心,用简洁明了的语言与旅客沟通。通过积极倾听和同理心理解旅客的需求和感受并给予他们恰当的回应和解决方案。老杜告诉小郭,群众工作是我们工作的重中之重,一定要用自己的“口”将温情传递到群众的心里。
除了日常的执勤工作,小郭常常跟着老杜去线路巡视。一路上,老杜滔滔不绝的和小郭讲线路上常见的各类案件,细致地讲解如何和村民沟通、如何开展爱路护路巡视工作。几十年来,老杜用脚步走遍管内铁路沿线的每一个山头,穿梭在不同村落的大街小巷,保护着坐落在田间地头的铁路设施和蜿蜒在山间道旁的铁路轨道。如今他已然站在山顶,而小郭仍需不断攀登。小郭数着他的脚印,他数着小郭的成长。老杜对小郭知无不言的传授,是帮助,更是传承。
春运期间,滦河站派出所的老杜带领小郭踏雪巡线。 刘建 摄
小郭是一名非警校生,是医科大学的一名。参加工作前,她从未想过自己能成为一名人民警察,从手术刀到对讲机,从实验室到候车室,从病人到旅客,短短几个月,她经历了人生中最大的转变。
在春运不停地忙碌中,在老杜的悉心教导中,小郭找到了这份工作的价值,看似前后轨道不同,但内核都是守护生命的重量。保障旅客平安出行,让这场“万家灯火”的迁徙顺利完成,小郭不再是书卷里背诵解剖图的学子,而是真实托举起人间烟火的人,两者碰撞出的,反而是更完整的治愈,就像铁轨的衔接总是要有缝隙,看似断裂,实则为热胀冷缩预留了伸展的空间,反而让列车驶向更远。老杜即将退休,而小郭也将继续承载着老杜的使命,不断前进,用一桩桩一件件的大小事,汇成职业版图上生动的“生命体征图谱”。
春运,于旅客而言是归途,满载对家的思念;于铁路民警而言就是征途,承载着坚守和责任。一段旅程,一路温情,使命与责任在2025年的春运完成了交接和传承,新的青春故事从“春运”启航,光荣的岁月故事也将以“春运”收尾。这是他们的故事,也是他们的“第一”“最后”一次春运。(魏姮)
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