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不断强化网络安全意识 提高识骗防骗能力

时间:2022-01-07 15:26:12 来源:北京青年报 发布者:DN032

为响应中央网信办部署开展的“清朗”专项行动,小红书近期启动新一轮“虚假营销”专项治理,继首批封禁29个涉嫌虚假营销的品牌后,第二批治理封禁了39个涉嫌虚假营销的消费品牌、线下机构和商户。媒体实测发现,用户在小红书站内搜索这些品牌或机构时,搜索结果页面显示“该品牌涉嫌违规营销,相关内容不予展示”。

一段时间以来,相关网络平台流量造假、虚假营销、网络水军问题相互勾连,损害网民合法权益,破坏公平竞争的市场秩序,造成恶劣社会影响。此番中央网信办部署在全国范围内开展为期2个月的“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动,分环节治理刷分控评、刷单炒信、刷量增粉、刷榜拉票等流量造假问题,持续整治网络水军乱象,坚决查处涉网络水军信息、账号及相关操控平台,意在重拳治乱,还网络空间予清朗。各平台积极响应“清朗”专项行动,采取措施打击流量造假、虚假营销、网络水军,正在形成网络生态治理的合力。

小红书封禁多家涉嫌违规营销的品牌,体现了平台企业履行“清朗·打击流量造假、黑公关、网络水军”治理责任的努力。此轮“虚假营销”专项治理有两大亮点,一是封禁的涉嫌违规营销品牌中,不乏规模较大、知名度较高的品牌,封禁行动充分显示了平台严厉打击“虚假营销”的决心。二是治理范围从线上扩展至线下商业实体,从消费品品牌扩大到线下机构和商户,且后续治理范围将覆盖更多不同类型的线下商户,表明平台治理力度不断加大,精细化治理水平不断提高。

近年来,相关职能部门部署开展、平台企业积极参与网络生态专项治理,积累了许多有益的经验和共识。首先需要明确,网络生态治理是个系统工程,需要多方参与,既需要监管与行业高效联动,也需要行业互联互通,共同落实主体责任。以打击流量造假、虚假种草、网络水军为例,此类问题积重难返,主要在于其生长的灰色地带没有完全廓清。监管与行业有效互动,共同找出症结所在,进而完善法律规章、明确底线标准,网络灰黑产业链才会失去生存土壤,行业发展才能告别野蛮生长,进入有序健康发展正轨。

其次,网络生态治理是个长期工程,需要整体的治理构架和持续的治理行动。流量造假、虚假种草、网络水军等问题广泛存在于网络空间,并通过不断转移阵地、变化形态蔓延滋长,污染网络土壤,影响网络生活。要真正实现“标本兼治”,需要监管、行业、平台走出“头痛医头”思维局限,摒弃“亡羊补牢”的打补丁观念,寻求系统解决办法,包括加快技术迭代升级、强化网络安全人才系统培养,等等。

再次,网络生态治理需要广泛的社会参与,既要重视用户增长,更要重视用户成长。目前网络造假主要通过两个路径进行,一是造假团伙通过平台漏洞进行非法网络攻击,二是通过操控账号的方式进行造假,因此对用户的普法教育越来越重要。要让广大用户认识到,网络不是法外之地,上网行为须严格守法,有偿参与“虚假种草”、充当水军等已涉嫌违法甚至犯罪。用户还要不断强化网络安全意识,提高识骗防骗能力,防止个人账号被他人操控和利用。(郭海英)

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