说到上海的竞彩店，开在亭知路上的松江区体彩第20689号销售点是一定不能遗漏的。作为体彩销售稳居全市前茅的一家网红店，90后女店主朱婷婷，也是一位明星销售员，还获得过“上海优秀体彩人”的称号。

事业大了，生活圈子小了

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聊起怎么会选择体彩销售这个行业，朱婷婷笑着说道：“当时朋友在做，我就被迫加进来了。做下来感觉这个东西不讨厌，而且销量好了，我的热情也就上来了。”

朱婷婷2010年从大学毕业后做了一阵辅导员和幼师。后来经朋友介绍，朱婷婷接触到了体彩销售，那时候刚好有一位老板娘想转让彩票店，于是她就抱着试试的心态接手了。

让朱婷婷自己都没想到的是，从一开始的试一试，到如今她经营的竞彩店已经能够屡屡在体彩销售榜上排到全上海第一。

“我接的这个店底蕴是可以，以前的老板娘做得挺好，她什么都要求完美，是榜样和标杆。”朱婷婷自己还是很谦虚，但其实个中的辛苦也只有她自己最知道。比如其实她刚接下来做的时候店里并没有大客户，“我们就是从散户、小客户做起，当时等于就是从头开始。”

一开始做体彩销售的时候，朱婷婷是和母亲一起看店，后来丈夫也加入了进来。虽然中间也有请过人帮忙，但朱婷婷还是觉得店里更需要的是能全身心投入的人。

“春节和国庆节放假几天可以休息不用开店，但我就是觉得没有安全感。我们平时都不敢出去的时间长，也就最多白天出去，晚上彩民多必须在的。”朱婷婷说道，“本来这个赛季欧洲五大联赛结束后，我们还打算出去玩一玩，但想到我妈晚上有的时候一个人会忙不过来，也就算了。”

朱婷婷的丈夫也表示，生活已经离不开竞彩店了，“每天要去店里，我们家就在后面这个小区里，生活中接触的人和工作中接触的人都重叠了，圈子很小，感觉工作和生活都在一起了。”

人气和销量离不开亲力亲为

朱婷婷在2013年将竞彩店搬到亭知路，这里地理位置相当好，附近小区、饭店、购物设施完备，烟火气十足。但能够用短短3年就将竞彩店的人气和销量都冲上了高峰，在2016年就成为了上海的明星网点，还是离不开朱婷婷亲力亲为的打理。

“一家竞彩店经营状况的好坏，除了创业的激情和勤奋努力之外，还涉及到各种各样的综合因素，包括开店时的选址，后期销售员和彩民的互动，如何维护稳定客源等等。”喜欢动脑子的朱婷婷的确有自己的一套经营理念，她2019年在虬泾路上开了第二家竞彩店，如今销量已经几乎可以和亭知路这里并驾齐驱，一起排在全上海的前列。

2018年，朱婷婷的店里出了大乐透一等奖，奖金有1010万多元。值得一提的是，这张彩票正是朱婷婷帮彩民机选的一张112元“8+2”复式票。当时在得知中奖后，朱婷婷第一时间发微信告知了这位幸运的彩民，并亲自陪着去领奖。

也是在那一年，这里从明星店变成了网红店，来打卡购彩的彩民络绎不绝。2018年的俄罗斯世界杯更是让朱婷婷的竞彩店人气爆棚。

以女店主的身份能够在体彩销售上取得现在的成绩，朱婷婷认为女性在亲和力上比男性要更强一点，“可能在沟通上方便一些。而男店主的优势是聊球比较好。其实我们正常打票和人沟通交流的时间也算比较少的，把要做的事情服务好就行。”

“口碑有了这很重要，大家都在这里购彩也习惯了。还有不少朋友介绍过来的和慕名而来的。”朱婷婷说，她这里甚至还一直有想开竞彩店的人来取经，“不少人来问我怎么开店。我和他们说，你平时要认真守店，如果不指望特别快有销量的话，能守得住一年就可以开。”

越做越好必须靠时间来积累

现在走进朱婷婷在亭知路的竞彩店，最夺人眼球的是一排苹果台式电脑，看上去相当高大上。这是店里为世界杯准备的，因为要给客户最好的购彩体验，“都是二手淘来的，不贵，也就2000多元一台。主要是用下来视觉的感觉挺舒服的。”

据朱婷婷介绍，彩民去年世界杯的购彩热情的确很高，而且延续到了今年，“前两个月的销售很好，大家世界杯的热度还没消退。那段时间积累的新客户也比较多，有延续性。而且欧洲五大联赛进入到尾声，大家的关注度比较高。”

店里的生意红红火火，那么购彩的主力军是哪些人群呢？朱婷婷说基本上都是40岁左右，“他们这个年龄段一般都比较爱好足球，也喜欢玩足彩和竞彩。倒是特别年轻的人很少，可能是上了点年纪的人以前娱乐相对比较少，平时看球的人更多一些。现在手机、游戏、综艺节目，小年轻选择太多了，可能从运动来说看篮球的还相对多一点。”

作为90后，朱婷婷也笑着表示，“我也只打彩票，基本不看比赛。如果是像世界杯、欧冠这样的大比赛，时间好的话可能会看看。”

在朱婷婷看来，竞彩店要越做越好必须靠时间来积累，“现在很多来店里购彩的彩民，都是我十多年一点一滴积累下来的，平时要记住每个客户的喜好，有问必答，从专业的角度投其所好。我觉得只有用真诚的服务，尽自己所能帮助购彩者，店面才能长久地经营下去。有的彩民上届世界杯的时候到我这里来买过彩票的，保留了联系方式，去年卡塔尔世界杯他又重新回到这里来玩。”

谈到未来的打算，朱婷婷表示，“稳定就好。至于新想法，就是在下届世界杯前再开一个店。”