《2021年双十一人才报告》发布 内容社区商业化趋势显著
数据显示,今年双十一前夕,四大相关行业的人才招聘需求趋势走向基本一致。电商行业的整体招聘需求较去年缩减,但招聘周期性明显。8月初电商行业人才需求平稳,9月中需求开始下跌,至10月初跌至低谷。随着双十一购物节促销活动的前置,电商行业的人才储备周期提前至8月至10月初已基本完成储备。业内人士认为,“电商行业人才流动性大,10月中旬的人才需求回升是为了‘补缺’和‘应急’。”
MCN行业的整体招聘需求较去年更为旺盛,而物流行业的整体招聘需求较去年稍有缩减。值得注意的是,移动技术的发展,以文字、图片、视频形态为主的各个内容社区发展迅猛,“内容+电商”的商业化形式日趋成熟。今年双十一前期,内容社区的人才招聘需求指数较去年同期增长23%,并与电商人才招聘趋势趋于一致。
2021年双十一前12周,电商行业平均薪资为16150元,较去年12741元上涨27%。大促前12周薪酬趋势较为平稳。2021年电商行业热招职位中,销售的平均在招天数最长,为146天,其次为主播/网红艺人、客服、网店运营。在线购物已成为国民消费的主流趋势,电商行业对特色人才的需求已成常态化。
双十一前MCN行业平均薪资为14291元,较去年14892元下降4%,薪酬趋势较去年更为平稳。随着行业发展的健全,机构管理更加专业化和规范化,MCN对人才薪酬的管理更为游刃有余。
在以双十一为典型的节点大促期间,灵活用工也成为企业人力资源管理的新方式。但值得注意的是,电商行业对兼职主播的需求较去年同期降低58%,而MCN对该职位的兼职招聘需求较去年增长437%。电商行业与MCN行业的合作结合更为紧密,特定时期通过与MCN机构的合作获得人才支持,已成为电商行业的重要用工模式。
物流行业薪资趋势波动较大,10月底薪资达到峰值,较前一周环比增长47%。大促前12周物流行业的平均薪酬为15117元,较去年增长20%。值得注意的是,相较于去年,今年物流行业对兼职快递员的需求下降至55%,物流行业的人才储备趋于稳健。
2020年双十一前内容社区的平均薪酬为21067元,今年平均薪酬增长11%,高达23308元。今年初,拉勾招聘数据研究院发布的《互联网人薪资报告》显示,互联网人开年平均薪资为15600元,对比发现,内容社区的平均薪资位于互联网行业高位。
内容社区对人才的薪酬投入更大,与其他行业的“差价”明显。其热招的直播运营/推广职位薪资高达24800元,而电商行业该职位平均薪资仅为13300元,同样岗位内容社区的薪资高出电商行业的86.5%。此外,2021年内容社区薪资涨幅最高的职位top5中,商业化职位占据3个席位,内容社区的商业化需求明显。
双十一前期,内容社区的兼职主播、兼职直播策划、兼职直播助理的招聘需求环比均有明显上涨,其中兼职主播的人才需求是去年的6.4倍。
直播带货的销售模式火热,也催生出大批如主播/网红艺人、主播运营、主播助理的特色职业。拉勾招聘数据研究院数据显示,主播/网红艺人的职业人群中,男性占比49%,女性占比51%,相较于去年84%的女性占比,“互联网营销师”的性别分布愈发平均。他们多是来自于北上广深,73%的年龄在20岁到30岁之间。此外,直播也成为斜杠青年的新选择,在投递特色职位的用户中,9%的主播候选人将其作为第二职业。
(记者 庄郑悦)
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