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我国应加快培育居家及社区养老服务品牌

时间:2020-09-10 10:04:52 来源:北京商报 发布者:DN032

9月9日,作为服贸会的一项重要活动,“跨代际养老服务产业创新会议”召开。会上,国务院参事马力提出,随着养老服务进入快速发展的新时期,未来我国应加大力度,培育居家及社区养老服务品牌,推进相关服务商实现连锁化运营。

具体来看,马力表示,我国的养老体系建设通过不断融合升级,逐渐发展为社区、居家、机构养老相互结合的模式,“居家社区养老是养老服务的核心。在发展的过程中,我们经历了从认识不足到高度重视;从探索模式到基本构架形成;服务内容也从简单、单一的生活照料向综合、纵深的服务发展;服务组织则由小、乱、散到连锁品牌经营转变,总体来看,养老服务进入了快速发展的新时期。”

针对养老服务供给方面,马力表示,未来应把发展社会组织作为重要任务,激活市场及民间资本的潜力,促进社会力量成为养老服务的主体,“为实现这一设想,相关部门需制定服务和代理的标准,营造公平可持续的环境。而服务商除了大力发展服务商社会组织,还要培育居家及社区养老服务的品牌,同时加强管理人员的培训,提高服务人员待遇。”

此外,马力还表示,未来我国应促进养老服务供需的高效对接,通过技术支撑实现智能化养老,让老年人不离开熟悉的环境就能享受精准的服务。“首先是订单服务,通过线上平台,老年人不出门就可一键下单,由后台派单并全程跟踪,形成由街道养老服务中心带动社区养老服务站的连锁化运营。既能整合社会上分散的潜在医疗、家政、餐饮、购物等服务商,也可打破社区界限,形成没有围墙的养老院。”

同样值得关注的是,马力也提出,虽然养老服务总体发展较快,不过,目前养老服务最基本,也最急需的医养结合,仍有很大发展空间,“养老的一大难点就在于失能半失能老年人的照料和护理,但较为有限的医疗资源并不容易与老年人的需求完全匹配,应加快建立失能老年人的养老机构。”他进一步分析,主管部门应大力推进老年病医院和康复医院、护理院等机构或设施的建立,要大力发展医养结合机构,或推动医院建立这类科室。同时还要加大力度发展老年护理和慢病管理、康复服务、安宁疗护、中医保健等医养结合的服务机构,推动有能力的医院开办养老院,让专业的技术人员开展专业服务,把医疗资源较快地应用到养老服务中,为居家的失能老年人提供康复、护理、照料等日常服务。”

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