构建品牌全链路智能营销,阿里智能信息事业群智能营销平台发力高质量增长
5G、元宇宙、AI、云原生、IoT等技术的革新,不断推动着行业前行和深度探索,叠加经营领域的数字化、新媒体、新消费的升级,互联网对大众生活的深度渗透也更加广泛和多元。随着流量红利的消退, 整个市场的增长正在逐步回归理性,许多企业也在加速转型。同时,传统企业与消费企业、科技企业的分化亦在不断加剧,对产品营销带来更为复杂、更为多变的挑战。
在这种形势和需求之下,过去的一年,阿里智能信息事业群智能营销平台以“数字技术为基础的智能商业化经营生态”为推手,借力 “数字与互联网技术能力”,洞悉市场,为企业构架以营销为基础,多维连通的商业布局,创造赛道,创新长线增长。
01产品升级:超级汇川经营生态多维构建,蜕变探索
后疫情时代,大众的生活方式和消费习惯正发生着根本性转变。尤其是在“新消费”理念的策动下,营销既需要精准对接消费升级下的消费分层,又要满足物质消费下的精神需求,以沉浸式营销重构消费者认知,以新技术、新模式、新关系来满足不同消费群体的客观需要。作为营销平台,其助力企业摆脱单一渠道依赖,构架多维、多生态商业渠道,“高质量增长”成为为企业带来更广阔市场的驱动器。
基于“优质的流量触达、安心的效果保障和快速的时效、人效提升”三个广告主在经营中最关心的问题,阿里智能信息事业群智能营销平台构建起以数字技术为基础的智能商业化经营生态,在超级汇川统一投放平台搭建的基础上,超级巡量、橙心投、天狼星等一众创新性产品相继推出,在阿里生态体系中,构建起更为完善的品牌全链路智能营销。
一方面,“超级汇川”致力于多维生态搭建,聚合起阿里旗下UC、书旗、夸克、优酷等核心资源;同时积极扩充汇川优选的流量,额外覆盖如网盘场景、小说场景、信息流内容场景、增量搜索场景等,帮助广告主具备超大流量触达和深度营销洞察学习的能力。
另一方面,依托此“长线生态圈”,超级汇川为广告主提供一站式投放服务,实现从开户到投放、到流量获取的统一;在全场景智能提效上,从找人、出价、创意三个环节实现自动投放一体化。其中的商业化产品超级巡量能够完成自动探索潜在人群,找出最适合广告主的人群进行投放,帮助广告主提量提效,并减少定向策略的人力投入。相较过去的定向方式,超级巡量能带来均化50%+的增量和20%+的转化效果,自动巡航模式下,新用户也能达到全线覆盖。
为了解决企业面临的投放成本不稳定、投放难以转化的问题,平台重磅上线了橙心投并升级了安心投。目的在于实现广告主出价即成本,无转化不计费,不需赔付的极致保障。以某客户投放为例,在持续获取转化的情况下,成本下降了40%。对于测试中无转化的计划,因为无转化不计费,广告主不用等待赔付,投放效率得到大幅度的提升。
与此同时,阿里智能信息事业群智能营销平台还上线了全新搜索产品——天狼星,注重解决“精准化”问题。天狼星开放部分指定检索词,以固定排名,固定费用,为广告主提供更高性价比的搜索解决方案。通过对搜索海量流量整合+精准技术的匹配,让广告主搜索投放成本更加可控,品牌展现更具有确定性,实现将网民搜索请求与品牌解决方案精确匹配。
“超级汇川”升级构建的智能商业化经营生态实现了与数亿用户广度与深度的全方位衔接,这个探索也还在继续。2021年双11期间“超级汇川”帮助某线上小说领域知名品牌转化提升214%,消费增长210%;助力某淘宝主播实现低成本快速拉新,超过20%的用户成功种草。
02场景创新:多营销阵地联动扩展 ,拉升转化
2021年是“流量思维”转向“场景思维”的起始之年,鉴于不同场景间的流量价值各不相同,需要在全渠道下捕捉用户碎片化注意力。阿里智能信息事业群智能营销平台在去年双11配合天猫主站的活动节奏,将UC、书旗、夸克APP多端进行联动,打通多样化场景。期间累计上线数十个非标资源位,以大面积、多创意的弹窗设计抢占用户第一视线,营造节日氛围。同时结合多资源的组合拳,实现了人群的全量覆盖。
一直以来,营销的核心逻辑就是“注意力经济”,谁能占领用户视线,谁就是王者。以互动性和趣味性提升浏览体感,搭建沉浸式氛围,抓取用户注意力也更为高效,场景创新能够为用户带来独到的体验。比如智能营销平台配合淘宝直播打造的“通过信息流和搜索场景实时关注直播动态”的创新模式,实现了人群的全量覆盖和全域引流,也为商家赋能了阿里生态的的平台优势。
资源聚焦下的大范围流量来源,满足了诸多客户的流量需求,在全新“超级汇川”的智能营销模式下,商家的投入得到产品+生态的双重保障。
03服务为本:行业专项深耕与合作伙伴扶持,发掘新机遇新触点
全线拓展、全链触达、深度洞察、高效转化……营销全场景实现互通,需要各个核心服务模块不断在创新中形成高频协作,并以最佳效率与目标市场保持接触。同时,在不断的服务激励中,基于人群全覆盖、内容定制化、形式多样化、护航效果等四大着力点,优化“超级汇川”的服务力加成。
(1)提升代理服务能力,升级服务生态
阿里智能信息事业群智能营销平台大力推动服务升级,创立服务商体系,进一步向服务型渠道体系转型,使渠道服务增值成为连接广告主与目标用户的价值转换器。
在服务商模式助推下,阿里智能信息事业群智能营销平台持续提升优化师在优化产出、内容、创意等方面的能力,帮助广告主提升ROI。通过举办营销大赏,鼓励优化师产出优秀的案例和优化技巧总结;推出“优化师U智秀”短视频大赛号召全国数十家代理商/服务商参与角逐,为全行业的广告优化提供参考解读。
(2)设立精耕细作的服务专项,带领重点行业客户寻找突破与新增的机会
针对生意上的重要细分行业,智能营销平台成立了多个行业专项。比如游戏专项,通过产研后链路模型的不断优化,配合顾问精细化及多维度运营。结合游戏bigday,通过模型挖掘定制、流量扶持手段提供专项、专场、专业支持, 打造产品首发爆量营销。
(3)赋能全国代理商,分享中积淀收获
互联网时代,认知升级已经成为习惯性必然,管理者只有永远保持好学心、好奇心、探索心、提升心,才能拥有更清晰的自我定位并突破角色局限,才能以此为阶梯真正助力业务的高质量增长。阿里智能信息事业群智能营销平台也一直为代理和客户提供培训支持。
在去年上下半年落地了分别面向代理商CEO及销售负责人的赋能专项“橙王攻守道”及“橙功集训营”。邀请阿里巴巴集团专业讲师及外部导师做赋能分享,以实地考察,现场研讨等方式,激发代理商合作伙伴们活学活用,鼓励其将所学应用到日后的日常管理中推动生意经营的高质量共增长。
未来,阿里智能信息事业群智能营销平台将继续以数字技术推动营销生态创新,构建更为完善的全场景洞察、全场景注意力获取、全场景连接以及全场景转化能力,为广告主带来更多机会。
免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。
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