装修质量不合格消费者怎样维权?消费者哪些权益受法律保护?
装修质量不合格消费者怎样维权?
(一)协商和解。消费者与经营者在发生争议后,在自愿、互谅基础上,通过直接对话,摆事实、讲道理,分清责任,达成和解协议,使纠纷得以解决。这种快速、简便的争议解决方式,无论是对消费者还是对经营者来说都是理想的途径。
(二)投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
消费者投诉时应注意四点:
1、消费者合法权益受损处理,一般按管辖范围受理;
2、是当消保委未能解决时,消费者可请消保委作损害鉴定,提供证据;
3、是消费者要尽快选择申诉或起诉来保护自己的权益;
4、消费者向有关行政部门申诉、向人民法院起诉都是法律赋予消费者的权利。
(三)行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。消费者决定申诉时,一般用书面形式,并载明要求、理由及相关的事实根据。如与经营者达成和解,可撤回申诉,请求有关行政部门作出调解书。
(四)提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。仲裁具有当事人程序简便、一裁终局、专家仲裁、费用较低、保守机密、相互感情影响小等特征。仲裁费用原则上由败诉的当事人承担,当事人部分胜诉,由仲裁庭根据各方责任大小确定各自应承担的仲裁费用。
(五)提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
消费者哪些权益受法律保护?
1、安全权:消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
2、知情权:消费者享有知悉商品真实情况的权利。
3、选择权:消费者享有自由选择商品或者服务的权利。
4、公平交易权:消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
5、求偿权:消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时,享有依法获得赔偿的权利。
6、结社权:消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
7、获得知识权:消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
8、受尊重权:消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
9、监督权:消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利.有权检举、控告侵害消费者权益的行为,有权对保护消费者工作提出批评、建议。
抢先读
- 参加承兑的效力是什么?承兑的效力是什么?
- 参加承兑的目的是什么?承兑的目的是什么?
- 基金亏了一半要赎回吗?为什么不建议购买三年持有期的基金?
- 停息挂账自己能办么?信用卡逾期不还的后果是什么?
- 基本每股收益和稀释每股收益的区别有哪些?每股收益和基本每股收益有什么区别?
- 红外线感应器的工作原理是怎样的?红外线感应器的应用于什么?
- 参加承兑是什么目的?承兑是什么目的?
- 什么是参与承兑?承兑与参加承兑的区别有什么?
- 公司法人有哪些权利?认识行为如何理解?
- 江门企业停息挂账协议是什么?停息挂账怎么去协商?
- 被害人承诺的成立要件都有哪些?被害人承诺的行为的错误是什么?
- 溢价成交是什么意思?股票出现大宗交易意味着什么?
- 刑法关于故意杀人的处罚有哪些规定?12岁小孩杀人怎么判?刑法对于未成年人刑事责任年龄的规定是怎样的?
- 什么是承兑?票据承兑行为有哪些程序?
- 侵犯肖像权怎么处理判几年?侵犯肖像权的前提条件有哪些呢?
- 贪污贿赂满足什么条件要判死刑?死刑罪名有多少种?死刑罪名都有哪些?
- 贵溪市气象台发布大风蓝色预警信号【IV级/一般】【2023-05-17】
- 参与承兑是指什么?承兑与参加承兑是一样的吗?
- 自己个人可以做亲子鉴定吗?亲子鉴定费用一般是多少?如何选择鉴定机构?
- 华润银行是国企还是央企?华润直销银行贷款审批多久?
- qq主页在哪?qq主页有访客记录吗?
- 恢复出厂设置后如何激活手机?手机恢复出厂设置后有什么影响?
- 参加承兑是为了防止什么?承兑是为了什么?
- 安装USB驱动有什么方法?U盘插进电脑没显示都有哪些解决办法?
- 什么是转融券业务?转融券是利空还是利好?
- 装修质量不合格消费者怎样维权?消费者哪些权益受法律保护?
- 股票该怎么分析?除权除息的影响有哪些?
- CAD文件格式是什么?哪些软件能够看CAD软件图纸?
- 弃捐勿复道什么意思?弃捐勿复道下一句是什么?
- 毕业生收offer租房后遭HR毁约拉黑 offer可以先接受再不去吗?
- 消费者权益法怎么赔偿?消费维权的官司如何打?
- 弋阳县气象台发布暴雨黄色预警信号【III级/较重】【2023-05-17】 环球滚动
- 如何提前还房贷? 房贷提前还款好处是什么?
- 你知道七女帝杀师傅叶长歌书名是什么吗?反派记忆曝光女主为我痛哭精彩片段
- 孔子的故乡在哪里?孔子的思想主张是什么?|今日要闻
- 我国法律中侵犯商标权是不正当竞争吗?侵犯商标权需要承担什么责任?
- 自己名下的车被人拿去抵押了?自己名下的车被人开走了怎么办?
- 北京保障房一般多少钱一平?北京保障性住房申请需要什么条件?
- 收到110元现金外卖小哥果断报警 丢了现金报警找回几率大吗?
- 票据行为无效是什么意思?票据无效的原因有几个?
- b2b网站是什么意思?常见b2b网站有哪些?
- 海尔空调wifi密码是多少?海尔空调wifi如何连接手机?
- 广州租房补贴申请条件是什么 广州住房补贴一般多少钱?
- 如何提高交易胜率?股票胜率80什么水平?投资者的胜率
- 白醋消毒房间方法正确方法?白醋消毒房间要兑水吗?
- 首板涨停后第二天大跌怎么办?股票交易手续费有时间限制吗?
- 一般酒驾会通知单位吗 酒驾事故后怎么赔偿?
- 承诺与要约的区别是什么?承诺原则上应以通知方式作出吗?
- iphone4越狱后怎么装软件?越狱后的iphone怎么还原?
- 基本每股收益计算公式是什么?基本每股收益多少是正常?
- 凌波仙子的由来是什么故事? 花中被称为凌波仙子的是什么花?
- 异地人欠钱可在本地法院起诉吗?欠钱不还起诉找不到人怎么办?
- 疾走豹1号重疾险怎么样 买重疾险的最佳年龄是?
- 没有房产证被拆迁怎么办 房屋拆迁纠纷诉讼时效多久?
- 消费者保护权益法吃到虫子怎么赔偿?食品生产经营的要求有哪些?
- 上古汉语是什么时期的?上古汉语怎么复原的?
- 连号钞票为什么不敢用?钞票连号有收藏价值吗?
- 2023广西理科一本投档分数线是多少?广西文科一本投档分数线是多少
- ip地址轮换是什么?ip地址轮换有什么优势?
- 承诺书无效的条件有哪些?符合具有效力条件的承诺书具有法律效力的吗?
- 信用卡停息挂账后提前结清有影响吗?信用卡一次性还款会不会降低额度?
- 罗山县自来水公司:锤炼防汛本领 保证供水安全
- 汉中市是怎样的城市?汉中市有什么特产?
- 什么是恒指期货交易?恒指期货交易做单方法及技巧
- 等额本息提前还款利息会减少吗? 等额本息还款是什么意思?
- 消费者违约赔偿标准是什么?维护消费者权益的途径有哪些?
- 父母起诉赡养费诉讼费多少 赡养费如何计算?
- 附息国债与国债的区别?附息国债的识别标志?
- 北京暂住证怎么办?北京暂住证办理流程是怎么样的呢?
- 附息国债与国债的区别?附息国债的识别标志?
- 江西省气象台发布大风黄色预警信号【III级/较重】【2023-05-17】
- 北京保障房一般多少钱一平?北京保障性住房有几种?
- AMD在德国的销量有多高?4个月卖5.3万块显卡吗?
- 江苏的银行停息挂账协议是什么?停息挂账影响房贷吗?
- 私家车位被占怎么办?私家车位被占110是否管?
- 中储股份股票代码是多少?中储股份股票行情怎么样?
- 重庆城市管理职业学院在哪?重庆城市管理职业学院是公办还是民办?
- 甘肃什么叫停息挂账常识?申请停息挂账需要满足什么条件?
- 合同订立的原则有哪些?以实物质量为标的物质量标准吗?
- 抓紧认证!九江这218名退休人员养老金暂停发放 世界信息
- 罗山县检察院开展观影《检察风云》主题党日活动
- 环保工程概念股是什么意思?环保工程概念股龙头股介绍
- 紫柏山是怎样的景区?紫柏山景区内有哪些景点?
- 承诺的构成要件有哪些?撤回撤销的区别有哪些?
- 邮政绿卡是什么卡?邮政绿卡与绿卡通有什么区别?
- 禽流感的症状有哪些?禽流感概念股票龙头有哪些?
- 挂账停息要去银行吗?停息挂账找银行什么部门?
- 丁子峻家庭背景怎么样?丁子峻什么来头?
- 罗技驱动安装包点了没反应
- 商标注册须知内容是什么?深圳注册商标流程怎么操作?
- 离职当月公司缴纳社保吗? 入职就要交社保的吗?
- 债券基金的风险有哪些?债券基金的特点是什么?
- 住宅建设用地使用权期限届满的会自动续期吗?续期费用标准是什么?
- 离婚时的过错方怎么认定?婚姻法上的离婚过错方是指哪一方?
- 港股聆讯是什么意思?香港上市聆讯后多久必须上市?
- 宽基指数基金有什么优势?宽基指数基金的主要特点是什么呢?
- 停息挂账后会打给你家人吗?停息挂账会跟一辈子吗?
- 商丘市“日月湖·万市大集”潮玩市集夜市开幕 热点
- 23联防是什么意思?23联防和32联防区别
- 凉拌豆腐需要焯水吗 凉拌豆腐不焯水可以吃吗?