一条路 一条心！山东高速打造“一路三方”联勤联动机制
3月2日上午，山东高速淄博发展有限公司院内的联合调度指挥中心大厅里，6名路管、交警人员紧盯着眼前大屏幕上48块小屏里各监控点传来的车辆行驶实时画面。
“9：20，接到滨台高速滨州方向62公里+500米处一辆奥迪车驾驶员因车辆爆胎打来的救援电话;9：27，路管人员赶到现场，并立即设置了安全防护标识物;9：40，故障车被安全拖离现场，道路恢复畅通。”当被问到有没有突发状况时，值班中队长牛玉华说。
“像这样快速救援的例子，几乎每天都有。这得益于在山东高速集团党委的坚强领导下，我们突破行业、区域壁垒，通过与淄博高速公路交警支队和淄博交通运输综合行政执法支队建立密切协同机制，在省内率先成功打造‘一路三方’联勤联动机制，从党建到具体业务进行全面融合，共创‘一条路，一条心’应急保障服务品牌，让群众出行更快、更安全。”山东高速淄博发展有限公司党委书记、董事长李海生说。
据了解，三方从软、硬件两个方面入手，围绕“一个平台”“两个一体化”建设等，建立起标准化、规范化、常态化的联勤联动机制。
通过打造“一个平台”，共同建立全省第一家联合调度指挥中心，实行24小时联合值班，创新扁平化调度指挥机制，实现了监控调度无缝隙、信息传递无隔阻、全程监控无间断的应急指挥调度新格局。
通过创新一体化驻点机制，三方联合在沿线部署24小时应急驻点11处，实现路段应急处置点位全覆盖。
通过高速96659服务热线与公安12122接警一体化平台同步接警，由指挥中心根据情况统一下达指令，实现了接警、处置同步进行，减少了中间传递过程。同时，依托可变情报板、手机App、LED屏等载体，实现对社会公众提供精准路况查询、道路管制措施、清障救援等全方位、高效率、立体化的出行服务。
通过应急处置一体化建设，建立起高速公路事故应急处置联动机制，实施一同清理现场、一同疏导交通、一同撤离现场的“三同时”工作法，实现了信息发布快、调度处置快、清障救援快、管制解除快的共建互融新局面。
同时，还通过签订共建协议、构建党建共建体系、建立联席会议制度和微信群等，建立起资源共享、优势互补的多层次、全方位工作机制。
“‘一路三方’联勤联动机制，不仅实现了‘一条路，一条心’，还促进了党建与业务、群众满意度与品牌影响力、运营管理水平和服务品质三个‘双提升’。去年公司党委报送的《党旗引领同心保畅 打造“一条路、一条心”党建品牌》荣获山东省属企业党建思想政治工作优秀研究成果二等奖，并被省公安厅交管局、淄博市政法委、集团党委作为党史学习教育‘我为群众办实事’的典型案例。同时，道路救援效率和事故救援水平明显提升，节日期间应急处置平均到达时间缩短至13分钟，平均清障时间缩短至15分钟;2021年平均到场用时和平均清障用时较之前分别缩短35%、34%;交通管制封闭次数较2020年同期降低41.98%。”公司党委副书记、总经理张兴亮说。
“三方已成为一家人。不管是哪方人员，发现问题，立即发到微信群里，按照就近处置的原则，及时派员处置。特别是在警力不足的情况下，公司路管人员作了很好的补充，经过统一培训后，应对突发事故和恶劣天气的能力普遍提升了，效率更高了。”淄博高速公路交警支队业务指导大队副大队长刘铸宝说。
在此基础上，该公司不断延伸协同广度，联合滨州发展公司、淄博运管中心及各属地高速交警等7家单位签署了《框架性高速公路区域联动协议书》，在路网协同管理、信息共享、路域保护、应急救援等方面进行深层次、全方位合作。
“下一步，我们将新建淄博区域数字化调度中心，构建一站式服务大厅，把三方职能置于一个平台，共享一张网、一张图、一个流程、一个指令;让群众由过去的‘一院三地’办理涉路业务，变为在服务大厅直接办理，让‘一路三方’联勤联动机制更好地为群众出行提供高品质服务，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。”李海生表示。
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