物业公司可以以停水停电为业主欠费的惩罚手段吗?小区物业服务不好,如何维权?
一、物业走了会停水停电吗
停水停电的权利是供水供电企业的一项重要合同履行抗辩权,物业管理公司不是小区内的供水供电人,自然不享有供水供电权。在物业管理合同中,约定在业主欠费的情况下,物业公司可以以停水停电为惩罚手段,在民法典上属于设他合同条款,依法理,这种条款应征得权利人的同意,否则,为无效条款,业主反而可以追究物业管理公司的侵权损害赔偿责任。
二、哪些情况可以不交物业管理费
(一)因为房屋质量问题还未交房,物业费是由开发商缴纳
(二)将房屋出租,租赁合同中注明了物业费有租住户缴纳的
(三)物业公司未履行合同的服务责任的,全体业主可以拒交,但要有有力的证据
(四)物业公司没有和业主签合同
(五)物业公司提供的服务质量达不到合同约定的标准
(六)物业公司没有物价管理部门各项审批文件原件
(七)物业公司擅自扩大收费范围、提高收费标准的
(八)物业公司不经业主许可自行增加的收费项目
三、小区物业服务不好,如何维权?
(一)首先,要有针对性的记录违约事件发生的时间、地点、情况,保留好相应的证据,可以采取拍照、摄像或文字记录对方签字的方式;
(二)其次,采取谈判的方式,在应当缴纳物业费的时候要变被动为主动,主动去和物业公司交涉,告诉他们哪里做得不对,不应当收取你的物业费或是少收物业费,并保留好交涉的记录。一旦物业公司起诉拖欠物业费,业主可以有理有据地辩驳并非恶意拖欠。
(三)鉴于享有物业服务合同解除权的是业主委员会而不是单个业主,业主要及时向业主委员会反应诉求,没有成立业主委员会的要积极与当地的街道办、乡、镇政府沟通,早日成立业主委员会以便日后的维权。
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