退款是尽企业的本分 ofo商城“拉好友帮退押”再借一波营销炒作两年前活动？-产业研究网

您现在的位置是：创投 > > 正文

退款是尽企业的本分 ofo商城“拉好友帮退押”再借一波营销炒作两年前活动？

时间：2021-11-22 16:38:33 来源：北京晚报发布者：DN032

近日，多家媒体报道称ofo商城推出拉好友帮退押金功能，引发网友热议。据记者调查，打开ofo共享单车App，页面会出现“拉好友，帮你退押”的广告，并称“邀请好友，奖励现金”;点击该页面的“邀请好友”按钮，显示“好友不排队退ofo押金”等字样;该海报上的规则说明，疑是针对两年前“ofo返钱”活动的说明。有网友质疑，如今的“拉好友帮退押”，是再借一波营销炒作两年前的活动。

“拉好友帮砍价”是某些电商平台的一贯套路，商家通过价格手段拓展用户群体，虽然招致不少消费者反感，但于情于理还能说通。如果是拿给现有用户“退押金”来圈新的用户，那可真是暴露了“圈钱没够”的心思，吃相难看，于理于义都说不过去。难道欠债还钱的道德共识还需多言，难道平台应尽的退款义务还需重申?至于“充值10元立即退押2.5元”的规则，就更荒谬了，用户要花更多的钱才能拿到应得的钱，这颇像网络诈骗分子向网友洗脑“再打点钱就能退费”的桥段。

本该是用户享有的基本权利，平台却要求用户付出更多义务或资金来满足，对消费者而言太不公平。难怪有网友调侃“这不是拉好友，这是拉仇人”。让消费者感到无奈的是，ofo两年前就被曝出购物才能返押金的招数，曾引发过用户集体愤怒。不管是平台的既有退款规则还是“创新”退款套路，都缺乏足够的诚意。用户的押金到底去哪儿了?即便一时欠缺资金退押金，也应该拿出消费者可以接受的方案，而不是再打消费者的歪主意。作为欠钱一方，不想想如何尽快把钱还给用户，早点走出“老赖”的灰色名单;光想着如何套路现有用户，又给自己披上“花式割韭菜”的暗黑光环，为何一再挑战消费者的忍耐底线?

任何一家企业，都要奉公守法，都要肩负社会责任，都要保障消费者的合法利益。ofo退押金，不仅“慢不得”，更不能“耍花活”。希望ofo可以明白，退款是尽企业的本分，拖欠是伤与用户的情分;套路退款属于非分，侵害用户利益实在过分。

(记者辛音)

标签： ofo商城拉好友帮退押金返钱营销炒作

首页

资讯

热点

专题

地产

创投

教育

财经

汽车

股票

产经

金融

退款是尽企业的本分 ofo商城“拉好友帮退押”再借一波营销炒作两年前活动？

抢先读

相关文章

热文推荐

精彩放送