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25周岁的圣象迈出“新家第一步”

时间:2020-09-30 09:21:12 来源:北京商报 发布者:DN032

一个25年的行业旗舰,品牌影响力和市场占有率已做到绝对领先,面对新消费浪潮,是固守荣耀,还是勇敢进击?地板行业领军品牌圣象,选择的是后者。2020年9月28日,金秋飒爽的黄埔江畔,在“新家第一步—— 圣象2020年度发布会暨圣象25周年庆典”上,圣象集团董事长陈建军宣布了圣象的全新企业愿景:“从立足铺地材料的专业解决方案,到地门墙一体化延伸方案,再到创造绿色人居生活空间。”在此愿景下,圣象以客户价值为核心,产品及服务体系以地板为出发点,向地门墙一体化延伸,“迈出新家第一步”。

发布会上,圣象以锁定国际最新流行趋势发布的新品“原色觉醒”系列的亮相,演绎了对“新家”的畅想。三款新品分别为圣象强化木地板“真色”系列,圣象三层实木地板“本色“系列,圣象多层实木地板“原色”系列,与国际色彩大师合作,通过技术、工艺研发创新,围绕“原木色”将色彩与设计挖掘到极致,用前沿的设计、文化去表达着对生活美学的理解。除了地板,圣象这次还推出了“柔石”岩板,对已有材料进行补充,并首发地板色卡,为定制呈现更多选择。通过地门墙一体化延伸方案,新品被应用在地面、墙面、门乃至顶,以空间呈现:复古潮流、自然简约、国潮色彩……营造着一个个“表达本心,自成风格”的家。

“我们要拥抱新消费,与社会各界共谋新未来,共创新发展。”陈建军透露,圣象地墙一体化的市场布局,是圣象顺应消费新趋势,围绕新技术、新模式、新业态、新产业的整体变革,也是其在25年来对木材价值挖掘上厚积薄发的必然方向。他强调,这个延伸是跟圣象已有产业链相关的,基础供应链和渠道是一致的,并非跨界。圣象25年来,一直从事的就是木材相关的定制与半定制产品研发与市场推广,延伸地墙一体化,与原有强大的供应链体系一脉相承,只是在这个时间节点上,集聚了更多的资源,让它喷薄而出,释放更大的力量,为消费者带来的是更加亲近,更加天然,更加健康的生活空间。

在终端,这一延伸带来的是从理念到方式的系统化的营销变革。“这是一个从卖地板到卖方案的转变。”圣象集团副总裁朱玲英表示,圣象的导购们将从站着卖地板,变为坐下来谈方案。同时,对于安装也有了新定义,原来的安装只是安装,而未来的安装则是“设计+服务”。“以后,给不了方案就不是圣象,这也要求所有的圣象家人必须会使用数字化工具,为服务赋能。”

为了实现这一目标,圣象也进行了数字化转型,并在发布会上呈现“数字新圣象”的探索成果。线上,通过内容化营销,采取智能投放方式,精准触达目标用户,获取用户信息,提升转化率;线下,加强数字化场景体验,搭建3D VR系统,通过移动技术,能实现服务流程简化,不仅在智能屏幕上展示更为丰富的商品信息,还能为消费者提供在线上购物无法收获的独特体验。在向数字新圣象的转型中,圣象打造的手机端的APP“圣象社区”,已链接2000万用户。未来,圣象“地门墙一体化”,将通过数字化服务的升级走进更多家庭。朝着新消费全面进击的圣象,也将持续刷新“绿色人居”的美好生活体验。

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