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网上购物如何投诉？投诉淘宝平台去哪个部门？

时间：2023-06-01 10:54:47 来源：税法网发布者：DN032

网络消费维权途径有如下：

1、网站平台投诉。

2、网上报案。一旦遇到网购诈骗，应及时向公安部门报案，请求公安部门去查封网站和骗子的手机电话及银行账号。

3、向消费者协会投诉。

4、向快递公司投诉。

投诉网购平台去工商行政管理部门，具体投诉方法如下：

1、向交易平台提出投诉，并提供所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等;

2、网购发生交易纠纷也可向12315消协投诉，保存好购物凭证等证据;

3、向快递公司投诉，商品受损也应该由快递公司承担责任;

4、向公安机关投诉报案，当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入。