量品定制营收年均增速达200% 1件起订 48小时发货
12月22日,量品定制举办首次举办媒体开放日活动,现场展示了量体、制版、以及裁剪缝制等环节。
“量品定制已经实现1件起订,最快48小时发货。”量品创始人虞黎达介绍,量身定制并不是什么新鲜的模式和服务,但量品做到了用大规模的生产去支撑海量个性化定制。
上午九点,广州量品总部量体师在活动现场为男士马先生测量了体型数据,将数据输入系统;上午十一点半,量品版型师的电脑里显示这件衣服的制版已完成;下午三点,在佛山的量品定制工厂里马先生选好面料的那件衬衫已经在自动裁床上裁剪,紧接着进入个性化刺绣、车缝等环节。
量品创立之初,便希望依托互联网、移动支付、大数据等现代基础设施,迎合中国消费升级的大趋势的大趋势,将用户与工厂打通,按需生产。最终实现用规模化制造满足消费者的个性化需求,打通C2M模式。
量品公司董事长朱家勇介绍,5年前量品就开始结合用户个性化的订单进行系统开发。根据服装定制的特点,先后开发了衬衫个性定制纸样自动生成系统、工厂管理平台系统等五大系统,并从国外引进先进的自动裁床等硬件设备,将硬件设备与公司IT系统高度融合,并在业务实践中不断迭代。完成了后端工厂供应链改造改造和技术升级,形成了针对个人用户的单件流生产模式。
所谓单件流生产模式,即流水线上产品都是单件单裁、单件制造,以单个订单为单元进行流转。从用户端来看,一个订单也可以下单。
相交于其他品牌,量品鲜有广告出现在公众视野中,但量品用户粘性却非常高。“量品复购率达到50%,在新用户的增长中,有82%的用户是通过老用户转介绍来的。”虞黎达介绍,这得益于量品量体师的深度服务以及私域流量的运营。
在C2M模式下,C端用户需要连接工厂,量品从一开始就采取招募量体师的模式去连接和服务用户。对量体师来讲,这是一种轻创业模式,他们无需投资、无需开店,经过公司培训就可以在当地开展上门量体定制的服务。
“用户体验决定了用户复购和转介绍行为动力,也直接决定了量体师的用户池的增长和收益。”虞黎达介绍,这便驱动量体师不断提升自己的专业知识和服务能力,珍惜每一位用户的意见并反馈给工厂,进而形成一个良性用户服务闭环。
虞黎达介绍,量品定制创立五年来,实现了平均每年200%的增速,2019年实现了1.2亿的营收。“个性化定制和规模化生产统一,重构分配模式,工厂效率大幅提升,工人收入提升50%,销售人员的收入提升了5到10倍”。
虞黎达表示,量品将加速扩张目标,要在3年内培养100位年入过百万的城市合伙人,5年内发展10000名量体师,为500万商务精英男士提供个性化定制的服务。
实际上,C2M模式早在多年前就已经被提出,除了在服装行业被不断实践,也在家居等各大行业内不断被实践,并且随着消费升级的到来,C2M供应链会更加顺畅起来。
但在实现C2M模式的过程中,各大企业都会面临着各种各样的挑战,朱家勇表示,量品定制未来的挑战是产销合一,比如工厂一天可以生产700件,生产7000件也没有压力,但如果像双十一特殊时期订单突然暴增几十倍、上百倍,工厂是很难做到的。
量品定制采取的方式是从品牌、渠道到生产都是由自己一体化完成,相当于自己有一个富士康和京东,让生产真正实现柔性化。
日前,广州市政府公布了“全球定制之都”示范企业名单,量品定制成为服装行业唯一入选的企业,其他几家公司是欧派、索菲亚、尚品宅配、小鹏汽车等上市公司。
标签: 量品定制
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