重视老年人的手机使用安全_世界速读
(资料图)
杜梨
四川警方日前公布了一起非法控制计算机信息系统案,犯罪团伙在全国1400余万部老年机中植入木马病毒,通过远程操控、开通业务并删除短信,神不知鬼不觉地非法牟利上亿元。隐蔽的犯罪手法,巨大的涉案金额,令人震惊。
所谓老年机,顾名思义就是专为老年群体开发的手机,多数只有接打电话等基础功能。在智能手机如此普及的年代,老年机并不是市场主流产品,使用老年机的用户,想必也是玩不转这样那样的繁杂功能,才选择了此种功能单一的手机。然而,却有些犯罪团伙,专门瞅准了老年机的技术劣势,并以此作为自己的牟利点。一番操作之下,即便有老人对费用问题产生质疑,也会以为是误触导致;若非有子女报案、警方介入,不知还有多少老人要蒙受损失。统计显示,目前我国有1.4亿老年人正在使用老年机,这也意味着,仅是上述案件中发现的有问题的老年机,已占到了市场份额的十分之一。
木马病毒成“出厂设置”,直接反映出老年机质量关卡失守的问题。从具体案情看,犯罪团伙往往是与老年手机方案商、生产商勾结,从源头处植入木马程序,完成“短信吸血”之后,再与增值服务提供商进行分成。能否斩断这条完整产业链,出厂检测这一环至关重要。但事实上,老年机本就是手机市场的“边缘产品”,加之生产厂家小而分散,监督客观上存在难度,流程把控、规格标准等方面皆存在漏洞。今年6月,黑龙江市场监管局对老年机开展质量监督抽检,不合格发现率高达67.9%;而去年5月,在郑州市市场监管局的专项监督抽查行动中,老年机不合格率更达到惊人的100%。老年人本就是电信诈骗团伙紧盯的群体,如此种种,无异于将他们置于巨大的未知风险之中。
老年机不省心,更折射出“适老化”改造的一些困境。数据显示,2022年末,我国60岁以上人口已超过2.8亿人,占总人口比例约五分之一。“银发浪潮”滚滚而来,社会各相关方面都在积极准备,但“雷声大雨点小”“说得多做得少”的现象也一定程度存在。比如,App“适老模式”“长辈模式”呼声很大,但认真行动起来的公司并不多,一些改造只是表面文章,不仅不好用还暗藏隐患。再如,出行就医、银行办事等生活场景中,各种操作繁琐的自助设施屡屡绊住老人,但人工服务窗口仍未成为标配。
尊老敬老,最直接的体现就是让“银发一族”生活便利无忧。老人生活中存在的问题难题,大家都看在眼里,当务之急便是一点一滴加以解决。别让老人在智能时代掉队,不妨就从用一部省心的手机、一款好用的App开始。这不只关乎社会的文明温度,也关乎千家万户的和谐平安。(北京日报)
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