网红燕窝被举报虚假宣传 消费者要求“假一赔十”
网红燕窝品牌小仙炖和曾经的代工厂纠纷还未结束,又陷入了新的漩涡。7月1日,职业打假人王海向AI财经社透露,已于6月30日下午向有关部门递送了举报信,举报关于小仙炖公司销售鲜炖燕窝产品涉嫌虚假宣传。
目前,王海已经征集了20多名受此“误导”的消费者,这些人基本都购买了1万以上的小仙炖产品,最多的购买了3万多元。据王海介绍,这些消费者的诉求是,按照“退一赔十”的原则,获得10倍于购物价格的赔偿,“我们在帮助消费者维权,现在还在招募和取证阶段。”
这并非小仙炖第一次卷入争端。6月12日,佳明佳(北京)绿色食品科技股份有限公司“自爆”小仙炖电子商务有限公司冒用自家生产资质,索赔3000万元。小仙炖官方在6月14日回复表示这些信息“严重不实”,并表示双方有签订协议,之后佳明佳指责小仙炖避重就轻,并未回应“燕窝到底是谁生产的”这一核心事实。
这一轮,争端双方变成了消费者与厂家。
小仙炖被指涉嫌欺诈消费者?
王海列出的小仙炖的问题包括方便食品(含燕窝八宝粥)冒充炖燕窝,用花钱买的“品尝反馈”冒充世界大奖,用防伪标签冒充溯源码,认为这涉险期债,“简单说就是一个1%冒充100%的骗局。”
他的理由是,从食品执行标准的分类角度来看,小仙炖并不属于燕窝制品,而是方便食品。“小仙炖的鲜炖燕窝执行的标准是《八宝粥罐头》和《罐头食品的检验方法》”,王海查了小仙炖霸州食品有限公司生产许可的明细,上面载明:类别名称:其他方便食品;品种明细:主食类(其他:鲜炖燕窝),“鲜炖燕窝不可能是主食,依据前述执行的标准,因此小仙炖鲜炖燕窝属于其他方便食品-主食类中的方便粥。”
其次,小仙炖产品的瓶盖上提供二维码溯源的服务。但王海认为,根据“中国燕窝溯源管理服务平台”介绍,只有来自注册企业的合法进口燕窝产品才能申请获得标签和追溯服务,而小仙炖的生产执行标准上并不符合燕窝或燕窝制品的认定,理应没有资格获得燕窝溯源。
不过另一个在产品类别上定义为“冰糖型罐头”的即食燕窝品牌,同样在瓶盖上提供了二维码溯源的服务。该品牌产品在线客服称,可以通过二维码扫描到含量及产地。
北京律众律师事务所副主任吴萌认为,退一赔十只适用于食品类的欺诈行为,比如食品过保之后,更换标签继续出售等等,主要是针对明知故犯,如果是对于食品分类的理解不同,可能不好认定欺诈。
吴萌分析,小仙炖自定义为“鲜炖”,算是一种即食的短保质期商品,像北京各个便利店里的即食商品都需要符合即食冷藏标准,但可能产地没有类似标准,只能往某一类标准上靠。吴萌提到,如果没有国标,也可以根据企业制定标准去要求自己的生产工艺。“现在食品监管的体制变更了,尤其在生产过程中,按照原材料和工艺结合在一起的方式进行分配,即使是同样的原材料,工艺不同的话,也是不同的分类。”
举报人质疑企业花钱买奖、虚假宣传,小仙炖:必要时将报警
王海要“打假”的另外一处是虚假宣传。小仙炖宣称蝉联世界食品品质评鉴大会奖“蒙特奖”,并宣称此奖有“食品界诺贝尔奖”之称。事实上,这个Monde Selection蒙特奖早已经被爆出,并非是一种奖项,只需要不到一万元的报名费,中奖率高达90%。
2019年,有媒体记者给位于比利时的MONDE SELECTION公司发去采访函,得到的回复是,“该奖项不像奥林匹克体育竞赛,一个项目只有一个金银铜牌得主;该奖项每个品类的获奖数量并无限制。”
而获得该奖的中国企业多是通过上海日云商务咨询有限公司实现的,该公司官网首页用醒目的文字标出,“从申请到出国领奖,我们提供让你全程无忧的服务”。王海认为,蒙特奖其实是花钱购买“品尝反馈”,而不是获奖,企业用来宣传是利用了和消费者之间的信息不对称。所以他已经将此事举报到上海市市场监督管理局。
小仙炖的另外一个宣传牌是明星,今年5月,小仙炖官宣章子怡成为继陈数之后的第二位明星投资人,在小仙炖的旗舰店,章子怡和陈数的照片被放置在显著的位置。但对于消费者来说,更关心的是产品。
燕窝到底是不是“智商税”见仁见智,科普文章已经铺天盖地。但是王海就就抓住一点——小仙炖在产品标签上,并没有按照法律规定,将配料按照加入量的递减顺序排列,冰糖含量是燕窝的三倍多,但是燕窝排列在冰糖之前,让消费者误以为燕窝才是主要原料。
AI财经社注意到,小仙炖的配料表排序为:纯化水、燕窝(白燕窝)、冰糖。在上述提到的另外品牌的鲜炖燕窝中,AI财经社看到,该产品的成分信息依次为纯化水、冰糖、燕窝。
7月2日,就王海所提的争议点以及此前与佳明佳的纠纷,小仙炖方面仅回应AI财经社称,必要时将报警和起诉。相关工作人员表示, “针对佳明佳及部分职业打假人所发布的不实言论,我们已经进行了证据采集和公证处公证,必要时将报警和起诉,追求其民事或刑事责任。”
抢先读
- 猴年贺岁普通纪念币如何分辨真假 猴年贺岁普通纪念币怎么分真假?
- 猴年贺岁普通纪念币如何分辨真假 猴年贺岁普通纪念币怎么分真假? 环球讯息
- 全球观焦点:猴年贺岁普通纪念币如何分辨真假 猴年贺岁普通纪念币怎么分真假?
- 猴年贺岁普通纪念币如何分辨真假 猴年贺岁普通纪念币怎么分真假?
- 世界聚焦:建设银行卡怎么申请 建设银行卡申请方法介绍
- 建设银行卡怎么申请 建设银行卡申请方法介绍
- 安信证券:餐饮稳步复苏 供应链相关企业收入端弹性可期
- 国信证券煤炭行业2023年展望:国内煤炭需求可期 围绕三条主线布局_当前速讯
- 12月2日生意社异丁醛基准价为6233.33元/吨
- 世界视点!12月2日生意社二甘醇基准价为6100.00元/吨
- 大宗商品数据每日题材(2022年12月2日)
- 12月2日生意社新戊二醇基准价为8966.67元/吨
- 每日看点!12月2日生意社DOTP基准价为9875.00元/吨
- 12月2日生意社维生素E基准价为83.00元/公斤:全球快讯
- 12月2日生意社氢氟酸(出口)基准价为14150.00元/吨
- 全球快报:12月1日CBOT玉米期货下跌
- 12月2日生意社聚羧酸减水剂单体基准价为8133.33元/吨
- 12月1日进口棉报价上涨
- 12月2日生意社环己烷基准价为7633.33元/吨 全球报资讯
- 12月2日生意社白板纸基准价为4632.33元/吨:天天时快讯
- 12月2日生意社醋酸丁酯基准价为7175.00元/吨
- 12月2日生意社N-甲基吡咯烷酮基准价为22333.33元/吨
- 热点!12月1日LME金属钴报价
- 全球最新:12月2日生意社涤棉纱基准价为17340.00元/吨
- 焦点关注:12月2日生意社MIBK基准价为13333.33元/吨
- 12月2日生意社PMMA基准价为16050.00元/吨 热点评
- 12月2日生意社EVA基准价为16366.67元/吨-全球播报
- 12月2日生意社硼酸基准价为8150.00元/吨
- 每日热讯!12月2日生意社片碱基准价为4783.33元/吨
- 12月2日生意社维生素C基准价为27.33元/公斤 天天视讯
- 12月2日生意社DBP基准价为9666.67元/吨
- 12月1日MB钴报价_精彩看点
- 全球信息:12月1日CBOT小麦期货下跌
- 12月2日生意社维生素A基准价为106.50元/公斤
- 天天日报丨12月1日LME基本金属注销仓单
- 12月2日山东港口焦炭市场价格微跌
- 12月2日生意社电解锰基准价为17550.00元/吨
- 全球微动态丨12月2日生意社四氢呋喃基准价为13762.50元/吨
- 12月2日生意社煤焦油基准价为6585.00元/吨
- 我市这2个景区拟评定为2022年国家AAA级旅游景区!:世界实时
- 12月2日生意社碳酸二甲酯基准价为5633.33元/吨 当前关注
- 12月2日生意社POM基准价为13933.33元/吨
- 12月2日生意社氯化钾(进口)基准价为3883.33元/吨
- 焦点热议:12月1日LME基本金属库存统计
- 中金:当压制因素好转 消费复苏具备较大潜在弹性
- 每日速读!剑指3万亿!工信部透露 能源电子重磅文件近期发布 机构高关注度概念股出炉
- 当前滚动:硅片降价 光伏产业链价格压力开始缓解
- 12月2日新股提示:康比特等申购 格利尔等上市 聚和材料公布中签号 欧克科技公布中签率-最新快讯
- 12月2日华东地区对二甲苯装置动态 焦点简讯
- 【时快讯】12月1日上海地区天然橡胶部分行情小幅上调
- 12月2日西北地区对二甲苯装置动态_每日快报
- 12月2日国内顺丁橡胶供应商出厂价暂稳
- 【全球时快讯】12月2日华北地区对二甲苯装置动态
- 12月2日华南地区对二甲苯装置动态
- 每日快看:【诚信建设】公示中!我市33户企业入选四川省2020—2021年度省级“守合同重信用”企业
- 12月1日国际原油期货涨跌互现-全球热资讯
- 全球热议:北京126个司法行政审批事项实现全程网办 字节跳动等36家民企开展公司律师试点
- 深圳:最大限度保障正常的生产经营
- 南太湖保险怎么报销 南太湖健康保如何报销
- 异地交通事故回本地怎么定损 异地交通事故回本地怎样定损
- 个人公积金怎么取现|天天热头条
- 前10个月我国服务进出口总额增17.2%
- 热点!第三者责任险包括不计免赔险吗
- 非营运货车保险怎么买 非营车如何购买保险 焦点快播
- 十省市开展商业养老金试点 商业养老金业务有什么特点?
- 哈尔滨冬季“房展会”拟12月中旬举行:补贴税费 发消费券
- 观点:个人养老金保险产品背后:争相出首单 系统相当于新建一套
- 12月1日国内增塑剂产业链相关产品价格汇总
- 12月1日辽宁省鸡蛋价格下行
- 12月1日汇丰石化硫磺报价上调
- 12月1日上海期货市场锌锭报价
- 12月1日抚顺石化PE装置动态
- 世界信息:12月1日吉林石化PE装置动态
- 新动态:12月1日山东地区甲醇企业出厂报价下调
- 12月1日24度棕榈油国内各港口交货价格下跌
- 12月1日鲁增化工冰晶石报价平稳|每日资讯
- 全国率先建设区域性中药饮片生产信息化追溯体系_焦点速讯
- 12月1日伦敦LME锌锭库存行情
- 【全球速看料】12月1日山东地区硫磺行情观望整理
- 12月1日中燃大连地区燃料油报价下调:当前热讯
- 焦点热议:12月1日天瑞晶粒冰晶石价格延续平稳
- 每日视点!12月1日上海期货交易所锌锭仓单统计
- 12月1日江苏新海硫磺报价平稳
- 每日快报!12月1日泽润能源冰晶石报价延续平稳
- 12月1日山东地区部分环己酮厂家报价持稳
- 全球速读:12月1日氟化盐产业链商品相关价格表
- 12月1日东北地区甲醇市场行情盘整
- 12月1日山东省鸡蛋价格下跌:全球看热讯
- 12月1日国内环己酮市场行情弱势走低:天天观察
- 聚焦:12月1日常熟鸿嘉氟冰晶石价格平稳
- 【环球热闻】12月1日华东地区TDI市场偏弱整理
- 世界速看:12月1日河北地区甲醇市场走势偏弱
- 环球微速讯:12月1日马来西亚棕榈12月船期FOB报价
- 12月1日西南地区甲醇市场行情盘整
- 12月1日焦作民利冰晶石报价动态|环球观焦点
- 中国连锁经营协会提出“余量实物”定义 推动零售业减少食物浪费
- 环球今亮点!12月1日华北地区聚合MDI市场行情整理观望
- 12月1日东明石化硫磺报价平稳
- 模式、技术、服务创新 多地电网企业促新能源消纳利用
- 热推荐:商务部回应美《通胀削减法》:美方做法严重扰乱国际贸易投资