您现在的位置是: 资讯 > > 正文

公开征求意见 成德眉资将推行线下实体店无理由退货

时间:2023-03-05 08:57:41 来源:资阳网 发布者:DN032


(资料图)

日前,记者从成都市市场监管局获悉,为推行线下实体店无理由退货承诺与践诺,不断提升消费者满意度,营造放心舒心消费环境,持续激发消费潜力活力,成德眉资四市市场监管局联合研究起草了《成德眉资线下实体店无理由退货规定(征求意见稿)》(以下简称《征求意见稿》)。

《征求意见稿》明确,线下实体店无理由退货坚持“政府鼓励倡导、经营者自愿承诺、承诺即受约束”的原则。从承诺要求、退货要求、退货期限、提出退货诉求和方式等方面作出规定。

具体来看,提出经营者根据实际经营条件以及经营商品属性,在法律法规规定“三包”以外,采取一门店一承诺、一企业一承诺等方式,自行确定承诺无理由退货商品的品种范围、退货条件、退货方式、退货流程及退货时限等内容。消费者退回的商品应当完好,不影响经营者二次销售。且应当将商品本身、配件、商标标识、赠品(如有)、保修卡、说明书、发票(如有)或其他购物凭证、外包装(如有)等一同退回等内容。

公众可通过以下途径和方式提出反馈意见:

将意见发送至电子信箱:CDXBC12315@163.com,邮件主题请注明“意见反馈”;

信函寄至:成都市武侯区致民东路6号,成都市市场监督管理局消费者权益保护处(邮编:610061),请在信封上注明“意见反馈”字样;

意见反馈截止时间为2023年3月31日。

标签: 意见反馈 征求意见稿 公开征求意见

抢先读

相关文章

热文推荐

精彩放送

关于我们| 联系我们| 投稿合作| 法律声明| 广告投放

版权所有© 2011-2023  产业研究网  www.coalstudy.com

所载文章、数据仅供参考.本站不作任何非法律允许范围内服务!

联系我们:39 60 29 14 2 @qq.com

皖ICP备2022009963号-13