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华夏人寿安阳中支:10万元速赔服务暖人心

时间:2022-03-24 16:31:02 来源:安阳网 发布者:DN032

“我没想到自己在32岁时会患恶性肿瘤,现在,我非常庆幸自己当初购买保险转嫁风险的决定,华夏保险的速赔服务也很暖心。”收到理赔款后,家住安阳县的李女士感慨地说。

李女士是一名年轻的职场女性,有幸福的家庭和稳定的工作。2017年,为了保障家庭幸福、转嫁未知风险,李女士在对比了解各类保险产品后,选择投保了华夏常青树(2016)产品,保额10万元,并同时搭配了医保通产品。

2021年12月,李女士出现便血的情况,本以为是常见的湿热下注,便口服下火药物自行治疗,并未引起重视。直到便血一周后,在家人的建议下,李女士才去医院检查。经过一系列医疗诊断,最终李女士被确诊为直肠腺癌。一时间,李女士心情坠入谷底。随后,李女士在家人的陪同下前往河南省肿瘤医院进行住院治疗。今年2月9日,经过精心治疗后,李女士病情逐渐好转。

出院后,李女士向华夏保险安阳中支提交了有关资料。经该公司审核,李女士的情况符合该公司重疾理赔条件。于是,该公司启动重疾理赔程序,第一时间将理赔款10万元及医疗费用29375.55元转入李女士的账户。

“理赔是服务链条中客户最为关注的点,它是影响企业声誉与形象的重要环节。李女士理赔案只是我们理赔服务的一个缩影,下一步,我们将始终秉承‘为人民服务’的企业宗旨,用心服务,勇于担当,持续以客户需求为导向,不断提升服务质量和服务水平,为客户提供温暖的保险服务。”华夏人寿安阳中支负责人表示。(田丹丹)

标签: 家庭幸福 华夏保险 医疗诊断 住院治疗

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