化解维权“眉上愁” 泰州中院召开司法保障消费维权新闻发布会
在“3·15”来临之际，泰州中院召开“共筑法治‘防火墙’，化解维权‘眉上愁’”司法保障消费维权新闻发布会。泰州中院党组成员、审委会专职委员冯金严，民四庭负责人吴宏文参加新闻发布会，会议由新闻办主任于波主持。
近年来，泰州中院不断强化民生审判理念，深化高质量司法实践，充分发挥审判职能，每年审理违反经营场所保障义务纠纷、产品生产者销售者责任纠纷、消费类合同(旅游、美容、网购、健身等)纠纷等直接涉及消费者权益保护的案件980余件，间接涉及消费者权益保护的案件数千件，真心实意为群众解决“急难愁盼”问题，努力让人民群众感受到公平正义就在身边。
“在审理中，我们注重把握人民群众在消费者权益保护方面的司法需求，强化裁判说理，通过优质高效的司法审判活动，弘扬社会主义核心价值观，引导消费者积极理性维权，有力维护诚实守信、健康和谐、充满活力的消费市场环境。”据冯金严专委介绍，在消费者权益保护方面，民四庭着力推出了八项重点工作举措。一是强化司法为民宗旨教育，以高质量司法服务群众;二是强化民生审判理念，以场景培训提升司法能力;三是强化案件快速高效审理，以专业审判促进公正司法;四是强化司法裁判规则引领，以典型案例弘扬社会主义核心价值观;五是强化多方聚力维权联动，以纠纷实质化解体现法治关怀;六是强化消费维权专项调研，以经验总结巩固工作成果;七是强化消费权益司法宣传，以舆论引导传播法治力量;八是强化活动组织领导，以实招硬招推进消费维权司法实践，促进全市法院消费者权益保护工作再上新台阶。
吴宏文则介绍了非纯正品牌衣柜以品牌衣柜名义销售构成欺诈、酒楼楼梯安全防滑措施不够应酌情赔偿损失、二手车销售存在欺诈行为应当依法赔偿消费者损失等一批保护消费者权益典型案例，旨在提醒广大消费者依法保护自身合法权益，同时也希望广大经营者依法诚信经营，维护消费市场的健康发展。会上，冯金严和吴宏文还就媒体关心的案例和问题回答了提问。
会后，泰州中院民四庭干警走上街头，在万达广场设立咨询台，组成“宣传小分队”深入临街商铺进行法律宣传，发放消费者权益保护典型案例的宣传资料。
活动中，干警们耐心细致地解答群众提出的各类消费维权问题，同时向经营者们普及诚信守法知识以及相关法律法规，引导经营者做诚信守法的商家。通过宣传和讲解，提高了群众在消费过程中的防范意识及维权意识，得到了广大经营者们的认可，受到现场群众一致好评。
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