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退一赔三需要提供什么资料和手续？网购退一赔三怎么起诉呢？

时间：2023-05-19 07:37:15 来源：西江热线发布者：DN032

退一赔三需要提供什么资料和手续?

退一赔三需要消费者举证经营者销售的商品或提供的服务存在欺诈行为。经营者销售商品或提供的服务存在欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为原费用的三倍。

网购退一赔三怎么起诉呢?

网购退一赔三起诉的流程如下：

1、先与商家协商退货或其他方案，如不能协商妥当则向商家发起投诉，保存好相关证据。

2、如果商家无法解决问题，可以向消费者协会或相关监管机构投诉，也可以直接向法院提起诉讼。

3、提起诉讼需要准备好相关证据，如订单、退货协议、聊天记录等，可以通过律师或者自己起诉。