记者亲测抖音外卖:1公里内仅5家 小店们还在观望|世界要闻
记者亲测1公里内仅5家 为抢客流美团饿了么红包变大了
抖音尝鲜外卖 小店们还在观望
(资料图片)
近日,抖音版外卖,也就是抖音“团购配送”业务在北京等三地试点,与饿了么、顺丰达达等物流合作,为用户配送餐饮套餐。商户们,尤其是不具备短视频运营能力的小店们多持观望态度。消费者们对此则非常欢迎,因为近期美团、饿了么两大平台力度加大,红包从两三元涨到了七八元。
北京青年报记者发现,其实外卖生意并不好做,此前百度、滴滴入局外卖均以失败告终。而目前抖音尚未涉足的配送服务,也是美团仍在亏损补贴的部分。分析认为,未来抖音外卖仍有机会,但短期内追赶很难,需要时间观察。
记者体验
附近1公里仅有5个商家 只能点套餐不能自由点
近日有消息称,抖音将于3月1日上线全国外卖服务,目前已在北上广三地进行内测。抖音生活服务相关负责人回应北京青年报记者称,“团购配送”项目目前仍在北京、上海、成都试点当中,近期已开放该三城的商家自助入驻。后续将视试点情况,考虑逐步拓展试点城市,目前无具体时间表。
北青报记者体验发现,抖音外卖的入口十分隐蔽,在抖音上搜索“外卖”“团购配送”,才会出现抖音生活服务的相关推荐。在餐饮门店下有外卖到家和到店团购两个选项,点击“立即购买”后,填写收货地址即可下单。不过,在“附近1公里”、“可外卖”这两个选项中,只有五个商家,比美团、饿了么要少得多。而且,抖音能提供的大部分都是大型连锁企业或者是大型餐饮店,鲜有小店。
另外,抖音和一般的外卖最大区别就是只有套餐,不能单点菜品。如果想单点菜品,则需要进入“饿了么抖音小程序”点单,流程几乎与“饿了么”一致。
北青报记者在抖音购买双人套餐后,可以选择“立即配送”、“先囤再送”。抖音目前还没有做自由配送。可选使用抖音生活服务提供的三方聚合配送资源如顺丰同城、闪送、达达快送等,也可以选择商家自配送,如上述双人套餐, 商家自配送的费用为2.6元。
用户反馈
各方面评价褒贬不一 其他平台红包力度变大
对抖音团购配送服务,网友的评价褒贬不一,一名网友表示:“我点了一次,可是好几个小时后才到,我都快饿死了。”也有用户表示:“在抖音直播间,点了3次外卖了:红烧肉+肘子猪蹄+酥皮虾。虾正在配送,前两个都非常满意,好吃实惠。总结抖音直播间促使我下单的原因:一个是主播真诚、实在;还有一个是解说声音要好听;最后直播间做菜的环境要好。”
受抖音入局外卖消息影响,美团股价应声下跌,2月8日盘中一度跌破150港元,最终收跌6.48%。截至2月17日收盘,美团股价已累计下跌约10%。
不过消费者们则对此表示欢迎。不少用户表示,最近美团、饿了么两大平台的红包力度非常大:“饿了么平时只有两三块的红包一下涨至七八块”“美团红包会膨胀了,一膨胀就是1倍多,有时还能到10元”。
商户态度
补贴高对拍摄要求也高 观望者目前居多
而商户们则看到了新的渠道。北青报记者查询“抖音来客”APP显示,目前抖音向商家提供的佣金比例在2%至10%之间,其中美食类的佣金比例为2.5%,和美团、饿了么平台6%至8%服务费的比例相比,低价优势明显。也有不少商家表示,相比于美团和饿了么,抖音外卖的最大优势就是服务费较低。
不过近期美团修改服务费率后,将佣金和配送服务费分开结算,商户支出更清晰了。此外,在抖音做外卖需要运营直播间或者拍摄短视频,而不少商家需要第三方的运营商来做,这部分费用也较高。
有商家告诉北青报记者,她所在的连锁餐饮公司入驻抖音更多的是为了占领市场,并没有太大的期望。“毕竟平台越多,空间越大。”但是,“论销量,抖音和美团比起来,差了十万八千里。”她认为,
还有商家表示,入驻抖音平台需要专业的拍摄团队,而自己“只是一家小餐饮机构,无法达到这样的规模”。有小店店主表示,目前商家对抖音外卖普遍持观望态度:“我们这些店铺,本身就是以平价来吸引顾客,利润空间不大,就算再在短时间内打折,也很难留住顾客,所以总体来说,目前没有打算投入太多。”
分析
抖音玩外卖 胜算有几何
根据国家信息中心数据,2021年中国在线外卖市场规模已达1万亿元,主要由美团和饿了么“双寡头”瓜分,合计市占率超90%。二者首当其冲。
虽然市场已经成了红海,但是不乏后来人。和抖音进军外卖业不谋而合的,还有微信。近日有网友在微信的“发现”页面中看到多了一项名为“门店快送”的新项目,开放类目包括美食、茶饮、生鲜和百货。对此,微信回应表示,正在广深地区内测小程序“门店快送”服务,旨在帮助消费者发现附近提供快送服务的优质小程序。广深地区的用户可在“发现-小程序”内进行体验。
可以说,外卖业这块蛋糕是大佬们觊觎已久的。
两大公司曾做外卖失败 美团配送费部分仍在补贴
但是实际上,外卖并不是一门好做的生意。2014年,百度曾入局外卖,甚至在短时间内冲进行业前三,但最终在2017年8月以8亿美元的价格卖身饿了么。滴滴也曾在2018年试图进入外卖领域,直到2019年2月,滴滴宣布“过冬”,滴滴外卖作为非主营业务被裁撤。
那么外卖业务是否很赚钱?虽然美团公司整体已经盈利了,但其近期公布的一份季度财报显示,平均每单配送费亏1.04元。
实际上,履约能力也是抖音目前做外卖面临的另一问题。为了保障运力充分,美团、饿了么等大型外卖平台组建了庞大的骑手队伍。
有用户表示,抖音外卖之所以不叫外卖,而是“团购配送”,就是因为它不适合自己饿了时候点,而适合随时看到下单,囤货慢慢吃。还有用户表示,曾分别在美团、饿了么、抖音上点同一商家的外卖,结果是美团最快,26分钟送达;饿了么次之,36分钟送达;抖音最慢,43分钟送达。
抖音做外卖具备其优势但需要时间
专家分析认为,未来的外卖格局短期内发生重大变化较难,但长期来看,抖音也有一定的机会。
“抖音的优势其实很明显,因为抖音的日活用户有七个亿,目前是中国仅次于微信用户数、活跃度最高的平台。”百联咨询创始人庄帅说。
中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任认为:“抖音外卖业务的拓展与美团外卖的业务内生逻辑有着本质区别:美团是外卖起家,抖音则是从内容流量优势出发,外卖业务可以视为其面对餐饮商家的短视频广告导流业务的一个补充,如果做得好还可以反哺本地生活广告服务板块。”
不过专家们也认为,抖音做外卖也有诸多限制,未必可以搅动现有的市场格局。海豚社创始人李成东认为:“一是外卖核心用户有消费的路径依赖,所以抖音补贴未必有效,也就是补贴停了,用户也跑了;二是履约服务能力,通过和第三方合作,绝对是不可能提供稳定的履约服务体验的。三是商户供给的问题,如果供给不够丰富,用户来了,一搜什么都没有,体验就不好了。”
专家表示,长期来看,抖音做外卖也有一定的机会,但需要时间。
统筹/余美英
文/记者 温婧 实习生 闫思瑾
标签:
抢先读
- 失业补助金申请通过之后多久会到账?失业补助金申请完成多久到账?
- 水晶发债对应什么股票 晶科转债什么时候开盘交易?|环球快播报
- 全球热文:梅西看儿子海报眼睛瞪大了!梅西的孩子有几个?
- 股票业绩在哪里看?股票净利润增长率多少合适?
- 你敢不敢晒出,自己的资产和自己年收入呢?
- 基金回撤率高好还是低好?基金回撤率多少算优秀?
- 西虹市首富结局是什么?西虹市首富是哪一年的电影?
- 中国银行结息表示的是什么意思?银行卡结息30元需多少存款?
- 天天通讯!最强蜗牛无限空间2怎么打?最强蜗牛无限空间2怎么触发?
- 天天实时:我国法院民事起诉流程多久立案?民事诉讼立案工作基本程序有哪些?
- 汉字找茬王找亩字攻略是什么?汉字找茬王亩找出20个字攻略是什么?
- 全球今头条!正宗糖蒜怎么腌制?腌糖蒜用干蒜吗?
- 白灼汁是什么调料?白灼汁可以直接拌菜吗?|重点聚焦
- 如何吸收存款?六大国有银行在吸收存款上呈现出的地域特点?-环球即时
- 基金亏了50%了死守能回来本金吗?基金放三年不理的后果
- 微粒贷免息券在哪领取?微粒贷免息券有效期多长?
- 焦点简讯:甲流会出现哪些症状?甲流的潜伏期是多久?
- 民事诉讼多长时间立案?民事诉讼立案到审判结果要多久?
- 国债都有什么种类?国债回购和逆回购区别是什么?_世界资讯
- 12306火车没赶上可以退票吗?12306过时间了还能退票吗?_天天新消息
- 红千层和串钱柳的区别在哪里?红千层什么季节修剪比较好看?|看热讯
- 蓝黑军团是什么意思? 蓝黑球迷什么意思?|当前头条
- 每日热讯!美债指的是什么?美债收益率大涨会带来什么影响?
- 滚动:苹果手机不能拍照是什么原因?苹果手机拍照声音怎么关闭?
- 天天播报:球迷冲进场抱梅西被抬走!冲进场抱梅西球迷不到18岁?
- 新手怎么注册自媒体账号?如何从零开始做自媒体?
- 动态焦点:财政政策和货币政策的区别是什么? 货币政策一般性工具包括什么?
- 天天热讯:海岛奇兵资源岛木材如何获取?海岛奇兵木头太多怎么办?
- 【焦点热闻】利息减免协商还款怎么申请?信用卡逾期要求还全款怎么办?
- 怎样用电脑打电话?电脑录屏怎么录?|每日视点
- 【世界报资讯】个人消费贷逾期影响房贷吗?贷了消费贷还能按揭买房吗?
- 银行定投基金怎样操作 银行基金适合定投吗?_世界观速讯
- 焦点速讯:公积金封存不到半年怎么取出来?外地公积金封存后怎么提取公积金?
- 银川旅游景点有哪些?银川是几线城市?
- 当前滚动:空调不制冷的原因有哪些?空调外机转几分钟就停是什么原因?
- 幽门螺旋杆菌有传染性吗?幽门螺旋杆菌的传染途径有哪些?
- 补办电话卡可以在网上补办吗_补办电话卡
- 端午节的端字是什么意思?端午节门上插的是什么植物?
- 飞线充电是什么意思?一楼可以室外充电吗?_环球观点
- 微信聊天怎么查看同款表情包来源?如何查找微信表情包添加来源?
- 信邦制药:中药饮片产品有一定调价 公司有准备存货应对市场价格波动 环球资讯
- 前沿热点:cs全球攻势是csgo吗?cs2什么时候正式上线?
- 【焦点热闻】电脑1t内存什么概念?1tb是多大内存?
- 使用减水剂的注意事项有哪些?减水剂在混凝土中的作用是什么?
- 白檀仙人掌一年开几次花?白檀仙人掌含义和寓意是什么呢?
- 圆通速递被责令改正 内幕信息知情人管理违规等|天天最资讯
- 可转债新规交易规则是什么? 可转债新规涨跌幅限制是多少?
- 10万存定期还是买理财?存三年定期与买理财哪个好? 环球微动态
- 每日快播:减水剂的作用原理是什么?减水剂多少钱一吨?
- 全球热点评!AITO问界M5智驾版开始全国交付
- 什么叫次贷危机?次贷危机爆发的原因
- 快报:2023端午节天津滨海科技馆祝福好物手作活动详情
- 泰姆瑞尔随想:锻莫(终)奥杜因 环球消息
- 宝泰隆股票代码是多少?宝泰隆股票行情怎么样?_全球聚看点
- 中国贸促会:中国海事仲裁参与全球治理取得新突破 环球热讯
- 滴滴今年月均抽成13% 去年发放空驶补偿及垫付4.4亿-每日短讯
- 环球今亮点!腾达建设11.27亿竞得台州路桥区低密宅地 溢价率1.08%
- 互动平台热点集要
- 杭州第19届亚运会火种在杭州良渚古城遗址公园大莫角山成功采集-全球热消息
- 上海会客厅|90后体彩女店主:在下届世界杯前再开一个店
- 环球信息:重庆社会保障卡查询个人账户查询_重庆社会保障卡查询
- 天天微头条丨犯罪记录都包含哪些内容?检察院不起诉取保候审如何解除?
- 广州市花都全球自动变速箱有限公司招聘工程师+技术员6人-焦点关注
- 【时快讯】虎牙楚河个人资料_虎牙楚河真人照片
- 焦点热议:国际最新研究:全球海藻养殖或难以捕获足够碳实现气候目标
- 选择题又来了, 中概这次是黄金坑 or 埋人坑? 全球快消息
- 环球简讯:中国电信《国风墨韵》节目精彩亮相杭州亚运会倒计时100天主题活动
- 广东一高校回应干部在车内发生不正当男女关系被抓现行:撤职降级,启动师德师风处理程序 焦点讯息
- 6月16日上海泰邦天然橡胶报价平稳|独家焦点
- 泰州姜堰:“清仓见底”齐行动
- 5月辽宁CPI环比下降0.1%-世界时讯
- 6月16日济南遵朋化工磷酸二铵价格动态
- 贝达药业:恩沙替尼境外申报工作正在加紧准备中
- 6月16日河北中昌化肥硫酸铵价格动态
- 最新:五角大楼泄密案嫌疑人被起诉 或最高面临60年监禁
- 天天信息:苏翊鸣保送推荐清华大学
- 透过数据看经济“跃动”
- 今热点:国家发改委:热点消费较快增长,经济向好趋势依然稳固
- 民航局:从源头上有效防范空飘物出现 强化发生空飘物事件后的应急处置_环球快播报
- 路桥区横街镇618美食文旅消费券怎么用?附使用规则|环球最新
- 【独家】县域经济简介,了解县级经济的特点和发展方向
- 6月16日湖南地区电解锰市场价格
- 中科院:自主研制新一代人工智能大模型问世
- 分数乘分数的计算方法_分数乘分数的意义
- 要闻:6月16日国内现货铅市场价格上涨
- 不得向未满8周岁未成年人销售盲盒 盲盒经营新规看过来
- 视讯!新规来了!经营主体这样重塑信用
- “爱心车票 情暖安农”——安徽农业大学为2023届毕业生发放离校车费补助
- 固定收益类投资是收益固定吗?固定收益类投资包括什么?
- 王者荣耀镜的技能(你都清楚吗) 信息
- 杭州亚运会的理念是什么?杭州亚运会一共有多少个项目?
- 全球新消息丨《崩坏:星穹铁道》收入冠军 米哈游拓策略市场
- 【当前独家】仲恺沥林荔枝文化节来了!周六一起邂逅舌尖上的美味
- 1月开什么花?哪些花冬天开得最好? 天天滚动
- 新时代 新征程 新伟业丨濮阳化工企业拿到“金融礼包”
- ipadair5和苹果手机怎么共享?iPad9怎么和手机连蓝牙?
- 电位器可以应用到哪些领域?电位器是滑动变阻器吗?
- 杭州亚运会是哪天?六个国家不参加亚运会名单 今日热文
- 金铲铲之战s9段位如何继承?金铲铲之战会从铂金掉到黄金吗? 天天热资讯
- win7系统怎么重新安装系统?win7系统如何设置无线网络连接?-每日视讯