增加通道、增派人手!广东全力保障春运安全畅通
大洋网讯 1月6日,广东省交通运输厅、广东省机场管理集团、中国铁路广州局集团有限公司上线“广东民声热线”节目,回应社会关切。据介绍,与前两年相比,2023年春运民航、铁路、水路客流和高速公路的车流将有大幅增长。为保春运安全畅通,白云机场推出自助办理行李托运、登机口退改签等便民服务,广州南站通过增加通道、改造地下停车场等方式,方便旅客安心踏上返乡路。
2023年春运全省旅客发送量将达1.06亿人次
2023年春运从1月7日开始,到2月15日结束,共40天。“经综合研判,与前两年相比,2023年春运民航、铁路、水路客流和高速公路的车流将有大幅增长。”广东省交通运输厅综合运输处处长兼省春运办主任、一级调研员翁兴根介绍。据初步预测,2023年春运全省旅客发送量将达到1.06亿人次,同比增长7.42%。其中,道路运输预计约有7000万人次,同比增长3.98%;水路发送量约340万人次,同比增长35.54%;铁路约发送2540万人,同比增长3.48%;民航约发送716万人次,同比增长66.51%。为全力打造平安、畅顺、满意的春运,广东省成立了春运工作领导小组和春运工作专班,采取一日一研判、一日一调度、一日一检查、一日一处理。
(相关资料图)
“今年我们严格落实公众出行优化保障的政策,不再对乘客查验核酸检测阴性证明和健康码,不再开展落地检,不再实施乘客测温,不随意暂停客流服务,不在公路上随意设置各类检查卡点或随意限制跨区域人流的活动。”翁兴根表示,也建议广大旅客朋友要做好出行期间的个人防护措施,规划好出行的时间,避免在候车、候船、服务区长时间停留。建议旅客提前网上购票,尽量减少在人流密集区域长时间停留。进入候车、候机、候船等地方要佩戴好口罩,保持间距,如果发现身体不舒服的情况要及时联系身边的工作人员。
1月6日上午,在春运前一日,记者从位于江门开平的雅瑶服务区了解到,拖车、无人机等设备已经到位,服务区还在原有的基础上增派了11名交通协管员。“一旦出现拥堵的情况,我们协调路政、交警等人员赶到现场维护秩序,保障交通顺畅。”雅瑶服务区内戚经理表示。
白云机场:提供自助行李托运、免费跨楼交通
广州白云国际机场股份有限公司总经理助理林镇文介绍,航班正点是“保畅”工作的重中之重,在连续两年航班正点率超过90%的基础上,2022年白云机场航班正点率水平进一步提升,去年全年的航班正常率是95.21%,同比提高了3.9%。春运期间,白云机场将统筹协调各保障单位,充分发挥协同联动机制,合理配备保障资源,努力提高机场运行效率,确保旅客准点出行。
“整个春运,我们预计总的航班量为3.6万架次,旅客吞吐量初步预测将达445万人次。1月18日当天的客流可以到13.3万人次,节后1月27日旅客将达到15.4万人次,机场将投放充足的运力。”林镇文表示。停车方面,白云机场投放了六个停车场,共8802个停车位供旅客使用。出租车方面,协同广州市交通运输局根据航班高峰计划,安排了夜间应急的运力保障,计划投入3100车次。此外,T1和T2航站楼的跨楼交通24小时免费运行,凌晨2点到早上8点每15分钟1班,其他时间段是10分钟1班。
此外,白云机场还制定了针对特殊旅客的爱心服务、登机口退改签、免费轮椅以及志愿者服务等43条便民服务措施,市民可以自助办理行李托运、行李智能测量等。
广州南站:增加通道、改造地下停车场
广铁集团客运部总工程师彭翔介绍,春运期间广铁集团预计发送旅客4500万人次,广东省预计发送旅客是2540万人次。在“保畅”方面,广铁集团主要从两方面做好相关工作,一是运力的保障,广铁集团今年春运节前共安排旅客列车1863.5对,同比增长4.1%;二是服务的保障升级,聚焦旅客的服务需求,推出了15项便民利民的措施。例如,铁路部门在2023年1月1日把儿童票的优惠标准由按照身高调整为按照年龄,学生票的优惠取消了只能在寒暑假购买优惠票的限制。此外,广铁集团也优化了务工团体票办理的流程,资质审核、提报计划以及信息核验等都实现了线上的办理,减少了务工企业在现场排队的烦恼。
硬件方面,广铁集团加强了服务设施设备的检查和维护。元旦前,广东省的服务“保畅”工程如期投入了使用,广州南站完成了春运保障工程的施工,西平台完成了复式安检和出站流线的优化。广州南站的安检口和出道增加了8条通道。
此外,广州南站地下停车场改造后也投入使用了,旅客到广州南站乘车会更加方便、便捷。“这次改造,将南1停车场跟南4停车场进行打通,我们还把P5、P6停车场全面改造升级,对硬化、亮化等系统进行改造升级。投入使用后,广州南站地下停车场的停车能力得到了极大的提升。”彭翔说。
文/广州日报·新花城记者:刘春林
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