美孚1号车养护“2024年1号臻选技师大赛”在沪圆满收官
从左至右分别为:孚创消费者业务副总经理牛杰、孚创董事兼总经理刘霄、中国汽车维修行业协会副会长陶巍、埃克森美孚(中国)投资有限公司用户运营总监陈莉雯、2022/2023年技师大赛冠军王闯
本次大赛是美孚1号车养护举办的第五届全国性技能大赛。赛事现场,孚创董事兼总经理刘霄表示:“我们一贯重视对高素质专业人才的培养。希望通过技师大赛,以赛代练、以赛促建,激励臻选技师们,以专业赢得信任、以服务创造价值,为广大车主提供高品质的汽车养护体验。”
孚创董事兼总经理刘霄致开幕辞
赛事升级,1号高手力臻全能
基于对消费者养车全过程的深度关注,本届赛事对技师的专业技能、服务能力进行了全方位的考核。
在专业的油品知识、故障分析和保养规范操作等常规项目之外,今年大赛额外加设了团体赛制,通过大区组队比拼,考核技师的养护服务流程,巩固标准化的服务理念。
选手参赛剪影
最终,来自美孚1号车养护随州孚润店的曾彪荣获“1号高手”冠军奖杯,聊城贵银店的张银波、重庆旭日美合店的曾静分别斩获亚军、季军。由聊城快捷左转弯店的李子犇、威海望海之星店的黄旭铭、上海亭豪店的张胜威,以及亚军技师张银波共同组成的东区技师团,荣获最佳团体奖。此外,合肥爱卡尔店的蔡德伟凭借赛前消费者支持投票,收获超高人气,荣获最佳人气奖。
从左至右分别为:“最佳团体奖”张胜威、李子犇、黄旭铭,2022/2023年技师大赛冠军王闯,孚创消费者业务副总经理牛杰,中国汽车维修行业协会副会长陶巍,“最佳人气奖”蔡德伟,冠军曾彪,亚军及“最佳团体奖”张银波,季军曾静
“1号高手”曾彪是一位拥有十余年汽后经验的行业老兵,稳重细致的他,总是能够准确诊断和解决各种复杂的车辆问题,是一位实打实的全能型汽后人才。“没想到自己能获得冠军,各位选手都很优秀,未来我会继续努力,不断提升专业能力,为更多客户提供优质服务”,曾彪说。
多维赋能,人才品牌携手共赢
在持续锤炼技师的专业能力之外,美孚1号车养护也深度关注技师群体的职业认同感和价值归属感,并通过多元方式持续赋能技师成长。
本届技师大赛特设“荣耀技师”奖项,表彰来自美孚1号车养护(沧州中船店)的技师王闯,作为曾连续两届夺得美孚1号车养护技师大赛冠军的他,不仅通过其精湛技艺和专业精神,赢得了历届评委的一致认可,更为到场比拼的技师们树立了学习的榜样。
赛后,美孚1号车养护组织所有决赛技师,一同参观访问埃克森美孚太仓润滑油工厂,邀请技师与工厂的技术专家进行面对面的交流,深入了解润滑油的生产过程和最新技术,在丰富专业知识之外,增加技师们的品牌自豪感。
此外,美孚1号车养护也通过寻找优质合作伙伴,实现全方位的人才培育。近日,美孚1号车养护与安徽新华教育集团旗下的万通汽车教育签署战略合作协议,双方未来有计划开展定向委培班、联合开发教学方案等,实现人才共育、技能共享、资源互引,为品牌门店和行业持续输送高素质人才。
与时偕行,着力布局新能源
伴随新能源、智能化汽车的逐渐普及,行业对汽后维保人员所需具备的技术知识和操作技能也提出了新的要求。
本届技师大赛中也增加了新能源相关的考核内容,决赛现场所有实操车辆均使用混合动力车,并设置混动车故障排除、混动车小保养等专项考察,以确保参赛技师能够熟练应用新能源汽车的维修与保养技能。
今年以来,美孚1号车养护通过参与行业教材编写、开设新能源汽车故障诊断与维修专项培训班等举措,积极投身行业标准化体系建设。大赛现场,中国汽车维修行业协会副会长陶巍代表协会向美孚1号车养护授予“中国汽车维修行业协会培训中心”认证。未来,双方将在新能源人才技能等级认证、实训基地共建等方向协同发展。
而在消费者端,依托美孚品牌在车辆动力系统方面的丰富积淀,美孚1号车养护也推出了专为混动车打造的车辆养护方案。该方案不仅包括美孚专为混合动力车辆研制的专业油品和优质机滤组合,还全新开发了一套针对混动车底盘、电器系统以及发动机舱等30余项细节的专项检测,臻心守护广大车主的用车生活。
在汽后行业快速发展的今天,美孚1号车养护一方面坚守初心,不断夯实人才队伍基建,为行业输送专业的职业技能人才,驱动行业服务水平不断升级;另一方面,美孚1号车养护与时代同行,因时制宜特色化创新项目,以满足新时代车主的多样化需求。未来,品牌将继续以专业的服务能力和卓越的服务品质,陪伴每一位车主,驶向更加美好的未来。
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