航班延误险怎么理赔费标准-世界焦点-产业研究网

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航班延误险怎么理赔费标准-世界焦点

时间：2023-02-11 05:28:59 来源：财梯网发布者：DN032

【资料图】

航班延误险理赔费标准：由于承运人原因造成航班延误、取消，客票的退、改、签费用由航空公司承担；延误4小时以上，安排休息场所，还需要提供购票折扣、里程等值补偿或现金补偿；非承运人原因造成的航班延误指天气、突发事件、空中交通管制、安检、旅客或公共安全等原因，非承运人原因不列入经济补偿范畴。

航班延误赔偿标准：

一、机坪延误超2小时须提供饮食

1、机坪延误时，旅客在此等待过程中，机组应该做些什么呢?机组应每30分钟向旅客告知一次航班动态信息，包括延误原因、预计延误时间等。机坪延误超过2小时，机组应为客舱内旅客提供饮用水和食品。

2、如果航空公司未按要求进行机坪长时间延误处置的、未能按要求提供航班延误旅客服务的，未按要求进行大面积航班延误处置的，有以上行为之一，由民航地区管理局责令改正，并处2万元以上10万元以下罚款。

二、天气、突发事件等因素延误费用旅客自理

1、由于机务维护、航班调配、机组等航空公司自身原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应当向旅客提供餐食或住宿等服务。

2、由于天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非航空公司原因，造成航班在始发地延误或取消，航空公司应协助旅客安排餐食和住宿，费用由旅客自理。