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如何查ETC扣费记录？etc扣费不成功怎么办？

时间：2023-06-16 09:35:54 来源：金融网发布者：DN032

如何查ETC扣费记录

1、电话查询，可以直接拨打办理ETC设备网点的客服电话，然后通过电话里面的提示，输入相关方面的信息，即可查询清楚ETC具体的消费记录。

2、银行网点查询，这种方式很简单，携带跟ETC绑定的信用卡，直接去办理ETC设备的网点查询。比如农行的信用卡，直接去农行查询即可。如果是建行的信用卡，就应该是建行查询。

3、银行app查询，目前各个银行都有属于自身的手机app，进入到银行app以后，也能清楚查询到etc的消费记录。

4、微信查询，需要先关注跟ETC绑定的银行公众号，进入到公众号里面，也能查询清楚etc的消费记录。

etc扣费不成功怎么办

1.检查ETC卡内余额是否充足，如果不足，可以先充值再进行支付。

2.如果卡内余额充足，可能是由于系统故障或网络连接问题导致未能扣款成功。您可以再次尝试支付，或者等待一段时间后再进行支付。

3.如果多次尝试支付仍然未扣款成功，建议您联系相关的ETC服务热线或客服部门，询问具体原因并寻求解决方案。