为服务“提温”！华南碧桂园首个雷锋小站落地启用
3月5日，是第59个雷锋纪念日，也是中国青年志愿者服务日。在这个特殊的日子里，碧桂园服务广清韶区域在华南碧桂园落地首个雷锋小站并举行揭牌仪式，标志着广清韶关区域开启社区服务新的探索，未来将在区域各项目推行更多雷锋小站服务模式。与此同时，华南碧桂园物业举办的“学雷锋办实事，党群服务暖人心”便民服务日也正式拉开帷幕。
以业户为中心 把服务搬到业主身边
急业主之所急，想业主之所想。近年来，碧桂园服务一直坚持五好服务，在不断提升服务质量的同时，注重打造物业与业主之间的互动与黏度，通过暖心的便民服务与社区活动，释放碧桂园服务社区生活的便利与快乐。雷锋小站也是一次把服务搬到业主身边的一次尝试，打造24小时社区生活服务站，以更近的距离倾听业主的建议，更快的速度处理业主的反馈，更便捷的方式为业户提供服务。
建立纽带 为志愿者们搭建舞台
雷锋小站既是物业24小时服务站点，也是小区志愿者们交流互动的平台。碧桂园服务希望能联合更多的社区志愿者，拧成一股绳，弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，促进邻里交流互动，提升业主的获得感、幸福感和安全感。
“雷锋小站的成立，给了我们志愿者们构建了一个沟通交流平台，和志同道合的朋友们，一起去做一些有意义的事，力所能及地帮助别人同时，也可以认识很多志同道合的朋友，开拓自己的视野”，今年刚加入华南碧桂园志愿者团队的李小姐说。
多方共建 形成志愿服务合力
在学雷锋月，华南碧桂园联合所在社区居委、党支部、共青团、两新组织开展了多种形式的学雷锋活动，各行各业的党员志愿者通过自身专业优势积极投身此次志愿服务。
为了让雷锋小站的志愿服务惠及更多人，“雷锋小站”自动加载了很多服务功能。除了定期在此开展“便民服务日”主题活动，为广大业主提供测量血压、磨刀、垃圾分类知识科普等一系列便民服务外，“小站”里还配备了爱心药箱、打气筒等物资，方便苑区业主日常生活，是真正的家门口“雷锋小站”。
服务无止境，未来“雷锋小站”将在区域各项目落地更多站点，致力为业主提供365天24小时全天候贴心服务。
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