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投诉网贷平台通过什么方式？网贷平台可以去哪投诉？

时间：2023-05-30 14:40:42 来源：深圳热线发布者：DN032

投诉网贷平台通过什么方式？

1、银保监会12378

银保监会是国务院直属事业单位，主要负责银行和保险行业的监管，维护银行和保险消费者的权益，对于网贷同样有监管作用，服务热线为，不过因为拨打人数多，该号码要多打几次才能接通，建议可以直接去当地的银保监局投诉。

2、中央网信办12377

全称国家互联网信息办公室，服务热线，主要负责一些违法网站、不良信息传播等相关方面的处理，对于网贷平台的恶意骚扰亲友，可以拔打热线投诉。

3、中国互联网金融协会

由中国人民银行会同银保监会、证监会等国家有关部委组织建立的国家级互联网金融行业自律组织，主管互联网金融行业的监督、组织、行业标准制定，其官网设立了投诉入口，登录官网后点击服务窗口下的“举报平台”，按要求填写信息后，提交即可。

4、12321热线

12321是网络不良与垃圾信息举报电话，对于催收中出现个人隐私泄露和骚扰亲友的情况，可以拨打该热线进行反馈。

5、12348热线

法律援助中心咨询热线，是市、区县司法局及法律援助中心面向广大市民群众的法律咨询专用电话，债务人可以通过该方式了解网贷的催收行为是否合法，对于催收人员的骚扰行为可以拨打该电话反馈。

6、21cn聚投诉

国内的公益性消费者投诉媒体网站，是广东省网信办支持的重点网站品牌栏目，很受大众欢迎。对于正规持牌网贷机构也有很大的威慑力，可以直接注册后登录聚投诉网站发帖投诉。

7、黑猫投诉

新浪旗下消费者投诉平台，用户可以通过该平台投诉商家的不规范行为，不少网友会通过该平台投诉银行、网贷，且还有集体投诉模式，投诉的最终反馈效果都还不错。

网贷平台可以去哪投诉？

一、举报方式：

1，可打12377举报热线电话举报。这是国家互联网信息办的举报电话(中国互联网违法和不良信息举报电话)。

2，可以在北京互联网金融协会官网进行举报投诉。举报链接：违法违规投诉(北京互联网金融协会官网)

二、举报注意事项：

1、投诉分为个人和机构，分别对应不同的举报页面;

2、平台为实名投诉，非实名投诉将被视为无效投诉;

3、举报需要填写的信息包括姓名、身份证号码、投诉公司、投诉网址、投诉A名称、投诉类型、投诉详情、附件。

4、投诉类型包括畸形高利贷、不当催收、侵犯个人隐私、其他;

5、投诉详情需要写明日期、标的、投资额度、收费等情况，如果有聊天截图、合同等文件证据，可以打包上传至附件。以上信息填写的越详细，越有利于协会核实，所以大家尽量填写完整和真实。

三、举报之后等候结果：

1、按照内容不同，监管部门一般在3-12天之内回复，节假日顺延

2、回复形式以电话回复为主。

3、若你举报的是大型犯罪，肯定是有奖励的。

标签：投诉网贷平台通过什么方式网贷平台可

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