索尼从5月14日开始分阶段恢复PlayStation网络

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数据泄露事件损害了超过7000万用户帐户后的一个月，索尼终于恢复了其PlayStation网络。日本监管机构仍然对该公司已适当保护其基础设施持怀疑态度。

索尼从5月14日开始分阶段恢复PlayStation网络。为欢迎用户回来，索尼推出了免费软件，电影租赁和虚拟玩具的欢迎套餐。公司通讯和社交媒体高级总监Patrick Seybold表示，该软件包最初将提供给北美的PSN注册用户和Qriocity用户。在这些地区完全恢复服务后，其他国家/地区的用户将收到此软件包。

由于用户大声要求重设密码，索尼于5月16日清晨被迫关闭PSN半小时。玩家首先必须为PlayStation控制台下载固件更新，然后更改游戏服务的密码。自动生成的大量电子邮件会减慢服务器速度。

“ PlayStation上的所有人，谢谢您，欢迎回来!” 塞伯德在索尼博客上写道。该软件包是感谢用户“在服务中断期间的耐心，支持和持续忠诚度的一种方式”，Seybold说。

这家娱乐巨人在没有任何警告的情况下于4月20日关闭了PSN和Qriocity。该公司六天后承认其网络已受到攻击，攻击者已窃取了用户帐户数据。它表面上解决了问题并改善了安全措施，因此使服务保持脱机状态。

美国网络后果部门首席技术官约翰·邦加纳(John Bumgarner)告诉路透社，在攻击者入侵PlayStation Network，Qriocity和索尼在线娱乐三周后，索尼的计算机网络仍然“容易受到攻击” 。根据其网站，US-CCU是一家独立的非营利性研究机构，为美国政府提供有关可能的网络攻击后果的经济和战略评估。

Bumgarner声称他使用有针对性的Google搜索发现了许多安全问题。他没有尝试闯入受密码保护的页面或利用任何漏洞。他的目标是在易于访问的页面上发现安全漏洞。

庞加纳对路透社说：“没有人能够将网络浏览器指向索尼，并看到安全管理控制台或找到已经被Google索引的身份管理系统。”

邦加纳(Bumgarner)在Sony的网站上发现了其他漏洞，包括Sony Corporation of America，Sony Pictures Entertainment和Sony Electronics。他遇到了Sony Santa，这是一个古老的礼品卡注册表抽奖活动，收集了客户的个人信息。他还找到了运行身份管理系统的服务器的访问点，该系统包含索尼影业娱乐公司员工的登录名和密码。邦加纳(Bumgarner)还通过Google搜索找到了一个页面，其中列出了IT经理的姓名，电子邮件地址和电话号码，可能被滥用以发起鱼叉式网络钓鱼攻击。

在一个指示搜索引擎Spider不应对网站的哪些部分进行分类的文件中，Bumgarner找到了指向内部受密码保护的应用程序的链接。5月4日，Bumgarner遇到了一台服务器，该服务器向他提供了通过Facebook玩游戏的索尼客户的姓名，Facebook ID和IP地址。迟至5月10日，他可以查看Sony已部署的Riverbed Technology安全管理设备的登录屏幕，该用户ID已经预先填充。

庞加纳说：“索尼仍然有几个外部安全问题需要解决。”

尽管索尼已恢复了在北美，欧洲，中东以及澳大利亚和新西兰的服务，但该公司仍在等待日本监管机构的批准，然后才能恢复在亚太地区的业务。经济，贸易和工业部日本媒体与内容产业部主管Kazushige Nobutani对道琼斯通讯社(Dow Jones Newswire)表示，监管机构并不认为网络已得到适当保护。

日本政府官员担心，与过去相比，索尼没有展示其实施的新防御措施是否“足够好”。Nobutani告诉道琼斯(Dow Jones)，经济部也不相信索尼制定了一个可靠的计划来保护持卡人数据的安全。

欢迎礼包为客户提供了两个PlayStation 3游戏或两个PlayStation Portable游戏的选择。索尼表示，在线商店重新上线后，游戏将在30天之内可用。客户还将获得免费的电影租赁和100个虚拟物品的选择。非PSN订户将获得30天的免费会员资格，而现有客户将额外获得30天的会员资格。索尼承诺将提供更多免费内容。

自5月2日起关闭的索尼在线娱乐公司也将在重新上线后提供更多游戏福利。